필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,659회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1391262 유통 배달의민족 임나연 2025-03-30
1391261 식음료 서울우유 김종준 2025-03-30
1391258 유통 게코 홀릭 최예나 2025-03-30
1391257 서비스 스피킹맥스 김은비 2025-03-30
1391256 휴대전화 애플 김은비 2025-03-30
1391255 기타 (주)다움 네오스 정선용 2025-03-30
1391254 생활용품 업체 김재성 2025-03-30
1391253 항공·여행 캐치테이블 한준희 2025-03-30
1391252 생활가전 스타일리스 이예나 2025-03-30
1391251 기타 조은 익스프레스 유이나 2025-03-30
1391250 유통 네이버쇼핑 하대홍 2025-03-30
1391249 유통 미라지 수입가구 (대전점) 손유경 2025-03-30
1391246 항공·여행 아시아나항공 유재현 2025-03-30
1391243 유통 쿠팡 김학수 2025-03-30
1391227 유통 배달의민족 주예솜 2025-03-30
1391224 유통 내이버여행 김기현 2025-03-30
1391213 기타 성진사우나 엄향숙 2025-03-30
1391200 건설 현대건설 김기수 2025-03-30
1391194 기타 휴나인(HUE:9) 신재은 2025-03-30
1391188 기타 레지던스2030(근영고시텔) 김한조 2025-03-30
1391164 생활가전 노뉴 퍼팩트 스팀청소기 신민영 2025-03-30
1391158 건설 현대건설 김기수 2025-03-30
1391137 생활가전 업체 김숙경 2025-03-30
1391134 기타 사바코리아 장태근 2025-03-30
1391133 기타 kr.lucksrvice 육영주 2025-03-30
1391132 통신 햅번샵 신은수 2025-03-30
1391131 유통 네이버쇼핑 신재현 2025-03-30
1391121 자동차 우리 오토 프리미엄 안지혜 2025-03-29
1391117 금융 한화손해보험 한주열 2025-03-29
1391102 식음료 가장맛있는치킨-전북대점 김보현 2025-03-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.