취소함에도 불구하고 계속 정기결제가 되고있고...통화되지 않는 업체때문에 억울합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테일윈드 피아노스쿨 ] 취소함에도 불구하고 계속 정기결제가 되고있고...통화되지 않는 업체때문에 억울합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 신저먼
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 25-03-28 17:11:20

본문

1월에 아주 힘들게 메일로 업체랑 연락
여태껏. 정기결제 취소 된줄 알았는데요
1월 주고 받은 내용과는 다르게 환불처리도 안되었고 3월까지 계속적으로 정기결제가 되고 있었습니다
너무 어이가 없고 이 업체때문에 1년간 빠져나간 금액을 생각하면 정말 화가나고요
보상을 받아야할것같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1398775 통신 케이티텔레캅 한상용 2025-04-17
1398774 유통 쿠팡 최성현 2025-04-17
1398773 유통 동서가구몰 이재수 2025-04-17
1398771 유통 쿠팡 박상근 2025-04-17
1398768 유통 (주)지역 황승아 2025-04-17
1398767 통신 라이나생명 이영란 2025-04-17
1398765 통신 라이나생명 이영란 2025-04-17
1398762 휴대전화 연인파트너스 박아름 2025-04-17
1398761 유통 에이블리 (코이브) 이윤서 2025-04-17
1398760 기타 씽씽 장준호 2025-04-17
1398759 건설 현대건설 김기수 2025-04-17
1398758 생활용품 한샘 최혜진 2025-04-17
1398757 생활가전 대성쎌틱 이정민 2025-04-17
1398756 기타 인포벨쑈핑 최종식 2025-04-17
1398755 생활용품 보민맘마켓 김예림 2025-04-17
1398754 기타 세미앙스튜디오

처리중

환불 거부
김보람 2025-04-17
1398753 생활가전 LG전자 이인석 2025-04-17
1398752 기타 세미앙

처리중

환불거부
김보람 2025-04-17
1398751 기타 11번가 한석순 2025-04-17
1398750 생활가전 아싸컴 한길주 2025-04-17
1398749 유통 킹튜브 황창수 2025-04-17
1398748 기타 엉클워시 김미경 2025-04-17
1398747 유통 쿠팡 김택상 2025-04-17
1398746 기타 프라임매크로 한승우 2025-04-17
1398744 식음료 맛있는 한상궁 송태윤 2025-04-17
1398742 유통 AilExpress 박병규 2025-04-17
1398739 기타 livenationkorea 이현영 2025-04-17
1398738 생활용품 브랜뉴웍스 문용민 2025-04-17
1398737 식음료 농가살리기 1833-2285 최옥화 2025-04-17
1398736 서비스 NC소프트 박명우 2025-04-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.