핸드폰 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 1,887회
  • 작성일 : 11-12-29 20:52:49

본문

테이크2 스마트폰을 무료라는 말을 듣고 3년 약정을 하고
올레 kt에 가입했습니다. 하지만 핸드폰 요금이 워낙 비싸고
핸드폰이 필요하지 않은 거 같아 위약금을 물고서라도
해지 해야겠다 생각했서 대리점에 갔지만
기계를 전부 반납하고 금액을 반반씩 처리하는 방법을 물었지만
무조건 저의 잘못이랍니다. 기계를 1년이상 쓴것도 아니고 6개월
정도만 썼는데도 안된다면, 이용할수 있는 기계는 그냥 쓰레기통에 넣어야 합니까?
아니면 인터넷에서 돈을 주고 팔아야합니까?
기기를 전부 반납하고 위약금 반반씩 처리할수 있게 해주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 반품과 관련하여서는 이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503863 휴대전화 애플 편무현 2026-04-20
1503862 생활가전 삼성전자 임종승 2026-04-20
1503861 통신 기가요 유지윤 2026-04-20
1503860 기타 광주 청소연구원 윤진상 2026-04-20
1503859 통신 SK텔레콤 한백대리점(부산시 서면) 신진환 2026-04-20
1503855 유통 에듀윌 윤경원 2026-04-20
1503854 기타 (펫샵)아이러브독 정소희 2026-04-20
1503851 기타 원미건강원 김성임 2026-04-20
1503852 기타 원미건강원 김성임 2026-04-20
1503853 기타 원미건강원 김성임 2026-04-20
1503849 자동차 현대자동차 금용연 2026-04-20
1503848 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503847 기타 픽에이전시 박민지 2026-04-20
1503846 식음료 어부와농부 신명아 2026-04-20
1503845 기타 펜트라민 양은혜 2026-04-20
1503844 생활용품 보라카이맨 이근수 2026-04-20
1503843 유통 H몰 이영순 2026-04-20
1503842 기타 가연결혼정보 소리샘 2026-04-20
1503841 유통 선데이한복 박윤란 2026-04-20
1503840 기타 빔모빌리티 Pte. Ltd 강창민 2026-04-20
1503839 생활용품 Ssg.com 전건령 2026-04-20
1503838 유통 마운틴웨일 박성완 2026-04-20
1503837 유통 라벨르

처리중

환불거부
노선미 2026-04-20
1503836 유통 빛고을 가구 백화점 이지윤 2026-04-20
1503835 기타 에몬스 광주빛고을점 이지윤 2026-04-20
1503834 기타 짐원휘트니스 김지은 2026-04-20
1503833 기타 휴먼데일리 김형록 2026-04-20
1503832 생활용품 Alice Selection 김혜선 2026-04-20
1503831 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503830 유통 클라레

처리중

환불지연
김경화 2026-04-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.