고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 1,190회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1389187 유통 쿠팡 이봄 2025-03-26
1389181 생활가전 브람스 박성례 2025-03-26
1389177 자동차 1급BS자동짜공업사 박동만 2025-03-26
1389176 유통 예쁜그녀(https://www.srookpay.com/shop/go_shop.asp?id=fugk0122) 임재덕 2025-03-26
1389175 기타 신사엘성형외과 허정 2025-03-26
1389174 생활가전 대성쎌틱 전복례 2025-03-26
1389173 기타 서희인테리어 노진영 2025-03-26
1389172 생활용품 (주)제니스코리푸 백나희 2025-03-26
1389171 기타 mureka.ai 권기명 2025-03-26
1389170 자동차 오픈마일주식회사 최윤서 2025-03-26
1389169 건설 현대건설 김기수 2025-03-26
1389168 유통 현대홈쇼핑

처리중

금팔찌
정용숙 2025-03-26
1389167 항공·여행 아시아나항공 유성욱 2025-03-26
1389166 기타 아나하 강남점 김윤지 2025-03-26
1389165 항공·여행 쏘카

처리중

차키문제
윤회수 2025-03-26
1389164 기타 개인 댄스수업 정은진 2025-03-26
1389163 휴대전화 웨이라이프(waylife) 차승연 2025-03-26
1389162 자동차 현대모비스 JIN HEZHE 김학철 2025-03-26
1389161 유통 쿠팡

처리중

환불 불가
김종돈 2025-03-26
1389160 기타 김해이사사랑 이현숙 2025-03-26
1389159 식음료 교촌치킨 신월사거리점 이경민 2025-03-26
1389154 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-03-26
1389148 기타 아프레미디 부케말리기 공방

처리중

수강료
정혜림 2025-03-26
1389143 유통 현대홈쇼핑 홍소희 2025-03-25
1389133 통신 KT 김인수 2025-03-25
1389132 금융 업체 황현선 2025-03-25
1389131 건설 현대건설 김기수 2025-03-25
1389130 서비스 로젠택배 방선유 2025-03-25
1389129 생활용품 https://iamshop-online.com/ 백승환 2025-03-25
1389128 유통 네이버쇼핑 김은근 2025-03-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.