[ 티머니go ] 이동수단 티머니고 킥보드 빔
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- 작성자 : 이아름
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 25-03-28 00:54:29
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티머니GO를 이용해서 전동 킥보드 beam을 이용 하였습니다.
1분 정도 이용하다가 킥보드가 멈춰서 움직일 수 없는 상황으로 몇초를 흘려 보내다가 어쩔 수 없이 주차를 하고 가는데 6,000원 정도 추가 요금이 나와 티머니GO 고객센터에 연락해 보니 주정차 하면 안되는 곳에 주차 해서 과금됐다더라구요
제가 하고 싶어서 한 것도 아니고 기계가 움직이지 않아서 어쩔 수 없이 놓고 갔는데 오히려 제가 피해를 봤는데 돈까지 내라는게 어이 없습니다. 계속 주정차 안 되는 곳에 제가 정차했기때문에 환불할 수 없다는 말만 반복합니다. 민원 접수 부탁드립니다
1분 정도 이용하다가 킥보드가 멈춰서 움직일 수 없는 상황으로 몇초를 흘려 보내다가 어쩔 수 없이 주차를 하고 가는데 6,000원 정도 추가 요금이 나와 티머니GO 고객센터에 연락해 보니 주정차 하면 안되는 곳에 주차 해서 과금됐다더라구요
제가 하고 싶어서 한 것도 아니고 기계가 움직이지 않아서 어쩔 수 없이 놓고 갔는데 오히려 제가 피해를 봤는데 돈까지 내라는게 어이 없습니다. 계속 주정차 안 되는 곳에 제가 정차했기때문에 환불할 수 없다는 말만 반복합니다. 민원 접수 부탁드립니다
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- IMG_6387.jpeg (139.9K) DATE : 2025-03-28 00:54:29
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.