[ 배달의민족 ] 배민B마트환불처리 사용하지말라는응대
페이지 정보
- 작성자 : 주예솜
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 25-03-30 11:26:41
본문
3월23일 남편폰으로배민마트주문했는데 요청사항에 상품문앞에두고 벨눌러달라고요청했는데이뤄지지않았고 면번이나똑같은문제로고객센터로요청했지만 요청이 이뤄지지않음 사과요청하니사과도안하고 환불해달라고하니환불요건이안된다고했다가 배달에는 요건이 이뤄지지않으면환불이되는데갑질하였고 배민B마트에박혜숙씨가 B마트사용하지말라고전달받았는데 왜사용하지말라는지궁금하네요정신적으로많은피해를받았고 그리고 그런말한적없다고했고 이거완전사기아니에요?
- 이전글제품주문후 1시간정도 후에 취소했는데.. 25.03.30
- 다음글여행상품 예약금 결재시 할인쿠폰 적용에 관한건 (답변에 대한 추가 질의) 25.03.30
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.