취소함에도 불구하고 계속 정기결제가 되고있고...통화되지 않는 업체때문에 억울합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테일윈드 피아노스쿨 ] 취소함에도 불구하고 계속 정기결제가 되고있고...통화되지 않는 업체때문에 억울합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 신저먼
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 25-03-28 17:11:20

본문

1월에 아주 힘들게 메일로 업체랑 연락
여태껏. 정기결제 취소 된줄 알았는데요
1월 주고 받은 내용과는 다르게 환불처리도 안되었고 3월까지 계속적으로 정기결제가 되고 있었습니다
너무 어이가 없고 이 업체때문에 1년간 빠져나간 금액을 생각하면 정말 화가나고요
보상을 받아야할것같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1398066 기타 다움투자컨설팅 태만식 2025-04-15
1398053 생활용품 buynice 이소정 2025-04-15
1398046 기타 페어플레이 강호성 2025-04-15
1398044 생활용품 에이프릴무드 정연경 2025-04-15
1398043 생활가전 쿠쿠전자 김동학 2025-04-15
1398042 생활가전 바디픽셀 김아리 2025-04-15
1398041 건설 SK에코플랜트 김수진 2025-04-15
1398035 통신 LGU+ 허윤정 2025-04-15
1398034 건설 SK에코플랜트 김수진 2025-04-15
1398033 항공·여행 부킹닷컴 이무용 2025-04-15
1398032 유통 쿠팡 김선래 2025-04-15
1398031 생활가전 LG전자 송미현 2025-04-15
1398030 항공·여행 (주) 온라인투어 장찬희 2025-04-15
1398029 유통 G마켓 추호균 2025-04-15
1398028 기타 Kraooyyde 송완기 2025-04-15
1398027 유통 쿠팡 정정훈 2025-04-15
1398026 기타 천지원푸드

처리중

사기판매
김효진 2025-04-15
1398025 항공·여행 진에어 이윤섭 2025-04-15
1398024 유통 밴드 패션종보 오늘은 뭐 입지? 이미경 2025-04-15
1398023 식음료 파스타예요 부평본점 이희정 2025-04-15
1398022 식음료 육미향 김포운양동 박준성 2025-04-15
1398021 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-04-15
1398020 생활용품 ovns korea 임성빈 2025-04-15
1398019 항공·여행 트립닷컴 임효진 2025-04-15
1398018 생활가전 대유위니아 윤석면 2025-04-15
1398017 생활가전 업체 강효진 2025-04-15
1398014 생활용품 cafulaa 키키 한국쇼핑몰

처리중

반품 환불
조우리 2025-04-15
1397999 통신 SK텔레콤 손승미 2025-04-15
1397998 생활용품 라움에스알 KIM SEAN 2025-04-15
1397997 생활용품 프롬퍼니처 충주지점 김흥복 2025-04-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.