물품배달관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제트언스 ] 물품배달관련

페이지 정보

  • 작성자 : 박용수
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 25-03-31 14:05:28

본문

얼마전 백조기판매를 보고 구매를 하여 택배를 수령 하였습니다. 목요일에 발주를 하여 토요일오후 5시에 물건을 받았죠

 아이스박스를 뜯고나니 안에서 생선 썩은 냄새가 나길래 자세히 보니 아이스박스 안에 손바닥만한 얼음팩하나 달랑....

 하도 어이가 없어 문의를 하려고 하니 토.일 주말...;;

 월요일에 문의를 하고 전화를 받았는데 답변은 증거사진 있나?? 물품에 화자가 있으면 증거사진을 남겨야 하는데 그러지못한 나의실수...

 사진으로 물품이 상했는지 판단이 가능한가요?? 토요일 회사를 마치고 집에 가니 저녁7시 택배수령후 2시간이 지난시점에

 썩은 냄새가 진동을 하는데 그와중에 사진찍고 보관하였다가 반품해야지 하는 정신있는분 계신가요?? 그것도 썩은 생선을 이틀씩이나 보관을....

 얼마나 성질이나든지 생선을 바로 폐기처분했습니다. 이게 저의 잘못이라네요.. 머.. 그럴수도 있습니다.

 생선이나 생물은 택배를 보낼때 택배차가 일반차가아닌 냉동냉장보관되는 탑차로 택배를 다녀야 하지 않나요??

  일반 우편배달 택배차에 보내면 당연히 생선은 썩지... 햐.. 기가막히네요

 무조건 물건은 팔면되고 나머지 사후처리는 소비자가 알아서 판단해라는 식....의 영업방법.. 요즘도 이렇게 하는곳이 있나 봅니다.

  그래서 여기에 문의를 해 봅니다. 제트언스 라는곳이고요 자신들도 중간에서 거래를 한다고 합니다.

 전화번호는 010-5750-5284입니다.

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1396616 금융 DGB생명 손지윤 2025-04-11
1396615 서비스 미라클핏 Pt 비용 미환급 2025-04-11
1396614 항공·여행 안데르센 이현선 2025-04-11
1396613 생활용품 한샘 송영란 2025-04-11
1396612 자동차 고창자동차 공업사 최진수 2025-04-11
1396611 기타 제이제이짐 안재형 2025-04-11
1396610 생활용품 구름쥬스전자담배 김기백 2025-04-11
1396609 항공·여행 트립닷컴 서아은 2025-04-11
1396608 기타 에스짐24시 헬스 피티 운암점 김초현 2025-04-11
1396607 생활용품 제퍼슨가구 송지영 2025-04-11
1396606 서비스 네이처클린 입주청소 여수점 강진실 2025-04-11
1396605 유통 연인트레이드(파트너스) 박채은 2025-04-11
1396604 유통 (주)지원 김범미 2025-04-11
1396603 생활용품 파이스트82 이승식 2025-04-11
1396602 항공·여행 인천로열투어 장정숙 2025-04-11
1396601 건설 현대건설 김기수 2025-04-11
1396600 생활용품 홍운 정주연 2025-04-11
1396599 생활용품 포튼가먼트(강남점) 한상일 2025-04-11
1396598 기타 여신제이

처리중

환불처리
계은미 2025-04-11
1396597 생활용품 말론 손예리 2025-04-11
1396596 생활가전 쿠쿠전자 신지현 2025-04-11
1396588 자동차 고창자동차공업사 최진수 2025-04-11
1396579 기타 쉐어풀 이선정 2025-04-11
1396578 생활용품 zifenglai 황정희 2025-04-11
1396577 휴대전화 애플 김서희 2025-04-11
1396576 생활가전 삼성전자 이상준 2025-04-11
1396575 자동차 브이쿨경북경주점 석슬아 2025-04-11
1396570 유통 에이블리 이진영 2025-04-11
1396567 유통 롯데홈쇼핑 배진숙 2025-04-11
1396563 항공·여행 야놀자 이형종 2025-04-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.