욕조안부속 세면대부속.1년도 안 돼서 녹이 엄청쓸었음 > 소비자 상담 게시판

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[ 포항선우타일 ] 욕조안부속 세면대부속.1년도 안 돼서 녹이 엄청쓸었음

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  • 작성자 : 이명선
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 25-03-24 10:37:29

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23년12월11일에. 욕실2개를. 너무 더러워서
타일.  욕조..양변기. 세면기까지. 사용하던걸
그대로. 들어내고. 포항선우타일에서.(010-3092-3653) 싹다  사서 설치는 뷰하우징(010-6388-2331)
설치를 맡겼습니다 선우에서 배송된거는 12월11일이나. 설치는1월6일에 설치했습니다)
설치후 욕조안에있는 물내려가는부속이 녹이 쓸어있다고 뷰하우징사장님께 말씀드렸었고..아무런조치가없어서.  직접  제가 선우타일에(24년 11월21일)에
녹쓴. 부속을 사진찍어서보내니..부속만보내주시고
설치는 알아서하라며..나 몰라라하셨죠
부속만 보낼게아니라  욕조를 들어내고 설치를 다시해야함에도 선우에서는 부속을 보내줬고. 욕조를 만든 공장탓을하시고. 배관가스로 인해 녹이쓸었다는  상식에 어긋난 말씀을하시고 , 교체하기전 욕조는 녹이 쓴게없이 잘 사용했다고하고 그건 어떻게 설명할거냐고 물었더니 그건 모르겠답니다. 또  시간이 늦었다는이유로 아무런조치가. 없으시구요
저의집은 식구가 2사람이라  거실에있는 욕실만 아용했고 욕조는  청소만했구요
기존 20년동안 사용한 욕조는  멀쩡하고 녹쓴것없이 잘 사용했구요
세면대도 역시20년동안 녹 쓴것없이 잘 사용했습니다
1년도 채 안된 욕조부속에서 사진에서 보시는것처럼
사용할 수 없을정도로 녹이. 쓸어있습니다
설치상 문제는 없고
처음부터 녹쓴  욕조와 세면대를 보냈고,
저는 한 푼도 깍지않고  비용을 다 드렸음에도
돈은 돈대로 쓰고. 사용할 수도없는 욕조.
세면대를 받았고.
설치상 문제는 없고 처음부터
쓰지도 못 하는  녹쓴 욕조와 세면대를 보내놓고서는
나 몰라라하는 선우타일을. 고발합니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

욕실 공사 후 하자로 인해 많은 불편이 있으시겠습니다.
업체와 인테리어 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다.  환절기 모쪼록  감기 조심하시기 바랍니다.

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