[ ABL생명 ] 악의적 접수거절
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- 작성자 : 이나원
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 25-03-25 16:36:00
본문
다른보험 설계중 대장용종제거한것도
보험금 청구사실을 알게되었습니다
마침남편도같은해에 제거하였고 각각다른보험사에신청을하게되었습니다
남편보험회사에선
기간이오래지난거라 사유서를함께 보내라는설명을들었고
다음날바로지급이되었습니다
저는인터넷 접수를하였고 며칠지나서보험회사에서 연락이오더니
3년이지나서 약관상 보험지급이어렵다
방법이없다라는말을
3번이나했습니다
남편은 다른데서받았는데
금감원에 신고하겠다하니
그제서야 사유서를제출하라는답변을받았습니다 알지못하면 돈을받을수도없었고
고객들에게 처음부터 받을수있는방법을 얘기해야는데
제가알겠습니다하고전화끊으면 끝이냐고하니 그렇다는답변을받았습니다
시정이 필요합니다.
악의적으로보험금지급을 안하려는보험회사의 나쁜관행을 살펴주시기를 부탁드립니다
상품명 : 알리안츠유니버셜CI종신보험
가입시기 : 2006년 6월 8일
가입경로 : 설계사
증권번호 : 15326891
보험금 청구사실을 알게되었습니다
마침남편도같은해에 제거하였고 각각다른보험사에신청을하게되었습니다
남편보험회사에선
기간이오래지난거라 사유서를함께 보내라는설명을들었고
다음날바로지급이되었습니다
저는인터넷 접수를하였고 며칠지나서보험회사에서 연락이오더니
3년이지나서 약관상 보험지급이어렵다
방법이없다라는말을
3번이나했습니다
남편은 다른데서받았는데
금감원에 신고하겠다하니
그제서야 사유서를제출하라는답변을받았습니다 알지못하면 돈을받을수도없었고
고객들에게 처음부터 받을수있는방법을 얘기해야는데
제가알겠습니다하고전화끊으면 끝이냐고하니 그렇다는답변을받았습니다
시정이 필요합니다.
악의적으로보험금지급을 안하려는보험회사의 나쁜관행을 살펴주시기를 부탁드립니다
상품명 : 알리안츠유니버셜CI종신보험
가입시기 : 2006년 6월 8일
가입경로 : 설계사
증권번호 : 15326891
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 보험금지급이 되지 않아 매우 난감하시겠습니다.
보험 가입 당시 작성하신 청약관련 서류에 보험금지급대상등에 대한 확인이 필요한 부분입니다. 관련 청약서류를 근거로 업체에 이의 제기하시기 바라며 필요 시 관련 기관인 금융감독원(민원전화 1332, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강조심하시기 바랍니다.