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[ 쿠쿠전자 ] 설치 당일 연락두절 및 상담원 직무유기

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  • 작성자 : 김현웅
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 25-03-28 14:45:32

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3월13일에 쿠쿠 정수기 렌탈신청 후 제휴카드까지 발급해서 3월 28일 설치받기로 했습니다. 하지만 당일 연락 없어 상담원에 연락을 수차례 해서 설치기사에 연락 달라고 했으나 당일 오후 3시까지도 연락이 없는 상황입니다. 빠르게 연락 준다고 했으나 설치 당일이 된 상황에서도 카드 연회비 등 요금만 나가고 정수기 설치하는 사람은 연락도 없습니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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