판매자측 횡포!갑질!A/S기간도 지키지않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이앤지코리아 ] 판매자측 횡포!갑질!A/S기간도 지키지않음

페이지 정보

  • 작성자 : 서현진
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 25-03-21 13:38:09

본문

쿠팡에서 아이앤지코리아 보조배터리케이스를 구입했으며 제품의 불량으로인해 교환을 요청했으면 교환한 제품또한 불량으로 작동이되지않아 재교환 요청으로 교환...하지만 교환된 제품이 한번 작동후 작동이되지않았고 A/S기간이 남아있어 한번더 교환요청을 했으니 판매자측은 더이상 교환은 불가하다며 쿠팡측에 문의하라며 교환거부를 했슥니다. 쿠팡측에 문의하여 환불요청을 신청해놓았으나 결과를 통보받지못해 다시 쿠팡측에 재문의를 했는데 판매자측이 전화를 해서는 사람속을 뒤짚어놓을 말을하고선 전화를 일방적으로 끊어버리네요...너무 어이없고 화가나서 신고합니다. 녹취파일또한 남깁니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1389481 통신 구글플레이

처리중

사기
전용복 2025-03-26
1389480 생활용품 CBDMALL 양준식 2025-03-26
1389479 항공·여행 노랑풍선 이소연 2025-03-26
1389468 생활가전 SK매직 진정화 2025-03-26
1389455 식음료 스타벅스 전선영 2025-03-26
1389454 유통 네이버쇼핑 신보배 2025-03-26
1389448 통신 KT lhjhawk79 2025-03-26
1389447 금융 KB국민은행

처리중

보험 불허
김상원 2025-03-26
1389443 생활가전 쿠쿠전자 단덕호 2025-03-26
1389441 기타 다산지앤지 백승희 2025-03-26
1389439 식음료 제철밥상 김수연 2025-03-26
1389435 생활용품 알브레가구(전주시 덕진구 동부대로1175 2층) 박승재 2025-03-26
1389433 기타 아크로짐 구리역점 강민재 2025-03-26
1389429 생활용품 알브레가구(전주시 덕진구 동부대로 1175 2층) 박승재 2025-03-26
1389427 식음료 커피베이 차민준 2025-03-26
1389426 기타 스포리치 김승률 2025-03-26
1389422 유통 알리 익스프레스 국내 몰 이상원 2025-03-26
1389421 서비스 나인스쿨 강선화 2025-03-26
1389420 유통 에이블리 김성미 2025-03-26
1389417 기타 한양학원

처리중

한양학원
김혜숙 2025-03-26
1389414 자동차 현대자동차 블루핸즈 고예주 2025-03-26
1389406 항공·여행 안동 해적선 펜션(네이버 페이로 결재) 박정호 2025-03-26
1389402 기타 가야 옷수선 윤신정 2025-03-26
1389400 생활용품 주식회사위니텍 이춘복 2025-03-26
1389399 생활가전 교원웰스 강재현 2025-03-26
1389398 서비스 원주 크리크린 입주청소 박도연 2025-03-26
1389396 생활용품 도도우먼 김수임 2025-03-26
1389394 기타 월드크리닝 세탁소 윤유리 2025-03-26
1389392 자동차 르노코리아 박동휘 2025-03-26
1389388 기타 로이드밤구월선수촌점 백수진 2025-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.