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[ 인스타그램(율트) 쇼핑몰 ] 판매하는 옷이랑 다름

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  • 작성자 : 박선일
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 25-03-25 15:30:15

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인스타그램(율트)라는 옷 쇼핑몰에서 구매한 옷을 배송받고 딱 보자마자 다른 옷인 느낌을 받아서 Q&A로 문의를 했는데 디테일 수정이 진행된  시즌 릴리즈 제품이라며 다른옷이 아니라고 답변받았습니다. 만약 율트 옷 쇼핑몰에 수정된 옷을 사진으로 보여주고 공지를 했다면 절대 구매하지 않을 상품입니다.
제가 너무 어이가없어서 유선으로 전화를 부탁드리고 인스타그램 디엠으로도 연락을 보냈지만 묵묵부답 유선은 불가하다며 답변이 왔습니다.
이렇게 옷을 판매하는거는 소비자들에 대한 기만이라고 생각합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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