다른사람이 물건 가져갔는데 대처를 안해줌 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 다른사람이 물건 가져갔는데 대처를 안해줌

페이지 정보

  • 작성자 : 윤다혜
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 25-03-25 11:05:21

본문

2025/03/22
3시에 빵 픽업 예약을 해두었으나 2시에 픽업 완료라고 떠서 매장에 전화해봤더니 받지않음

고객센터에 연락해보니 본인들이 해줄수있는건 없다함

제가 피해자인데 왜 매장까지 가서 확인을 해봐야하는지 매장 유선전화가 뻔히 있음에도 관리가 안되고있고 3시픽업 예약을 2시에 가져갔음에도 결제된 물건을 본인 확인도 안하고 주는게 말이 안된다고 생각합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1396014 유통 네이버쇼핑/스마트뮤직 김기환 2025-04-10
1396013 기타 호텔 오아시스 최원장 2025-04-10
1396012 서비스 배달의 민족 고객센터 문민주 2025-04-10
1396010 기타 온라인 패션쇼핑몰 카우카우 안수아 2025-04-10
1396009 통신 LGU+ 황미정 2025-04-10
1396004 기타 쿠팡을 신고합니다. 민동분 2025-04-10
1396003 기타 캄브로 / calmbro.shop 이병수 2025-04-10
1396001 자동차 넥센타이어 민건기 2025-04-10
1395992 유통 다로피씨(한상수) 김미누 2025-04-10
1395990 기타 (주)동보 한은범 2025-04-10
1395988 생활가전 (주)위버스마인드 곽승철 2025-04-10
1395987 유통 AKGOLF 최영수 2025-04-10
1395981 항공·여행 온라인여행사 김정림 2025-04-10
1395980 자동차 현대자동차 김윤호 2025-04-10
1395974 통신 LG헬로비전 양경준 2025-04-10
1395972 휴대전화 연인파트너스 문나영 2025-04-10
1395971 유통 AK골프 최영수 2025-04-10
1395967 유통 가구1번가 황동희 2025-04-10
1395965 유통 주식회사 좋은것만파는회사

처리중

반품관련
최성원 2025-04-10
1395953 건설 세동 정인영 2025-04-10
1395945 유통 마켓컬리 임채리 2025-04-10
1395942 유통 당근마켓

처리중

환불 거부
주진만 2025-04-10
1395940 유통 홈플러스천안점 임채리 2025-04-10
1395936 기타 로얄편백쑥여성사우나 장미지 2025-04-10
1395934 서비스 카카오T 김영준 2025-04-10
1395932 기타 덴탈리스트

처리중

환불 안됨
이운식 2025-04-10
1395931 기타 서정아트 최영운 2025-04-10
1395930 유통 마켓컬리 임채리 2025-04-10
1395925 금융 현대해상 이성훈 2025-04-10
1395923 건설 현대건설 김기수 2025-04-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.