[ 경동/합동택배 ] 화물보냈으나 하나는파손 하나는분실
페이지 정보
- 작성자 : 조인우
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 25-03-21 11:04:46
본문
작년 11월경 철원군 갈말영업소에서
화물을보냈으나 호턱기계는파손되어 난로는분실되고 모든사진및파손된거는 수거해갔고모든
사진두보냈는데아직 변상을 못받았네요
그리고택배비도11만원보낸ㄴ
는데 모르쇠로 일관하네요
화물을보냈으나 호턱기계는파손되어 난로는분실되고 모든사진및파손된거는 수거해갔고모든
사진두보냈는데아직 변상을 못받았네요
그리고택배비도11만원보낸ㄴ
는데 모르쇠로 일관하네요
- 이전글컴퓨터 포맷의건 25.03.21
- 다음글인터넷 약정 해지로 인한 반환금 관련 25.03.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일택배 표준약관 제7조(포장) 2항에 사업자는 운송물의 포장이 운송에 적합하지 아니한 때에는 고객에게 필요한 포장을 하도록 청구하거나, 고객의 승낙을 얻어 운송 중 발생될 수 있는 충격량을 고려하여 포장을 하여야 하도록 규정하고 있습니다. 동 약관 제10조(운송물의 수탁거절) 제2호에 따라 택배사는 운송에 적합한 포장이 되지 않은 경우 수탁을 거절할 수 있음에도 운송물을 수탁한 점은 운송물을 수하인에게 안전하게 배송을 책임지겠다는 의사표시로 볼 수 있으므로 택배 소비자분쟁해결기준에 택배 운송물이 훼손되어 수선이 불가능한 경우 멸실된 때의 보상기준을 적용하고 운송 중 전부 또는 일부 멸실된 때에는 운임 환급 및 운송장에 기재된 운송물의 가액을 기준으로 산정한 손해액을 지급하도록 규정하고 있습니다. 환절기 건강한 하루 보내시기 바랍니다.