요금 과잉인출 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lgu+ ] 요금 과잉인출

페이지 정보

  • 작성자 : 최삼재
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 25-03-19 15:49:55

본문

85000원 요금제를 6개월사용후 47000원으로 변경하기로 했는데 8개월을85000원씩 인출이 되어서 매장및 본사에 항의하니까 소비자가 직접연락을해야 요금47000으로 변경이된다고 합니다 물론 내가 깜빡하고 연락못한거는 인정하지만 매장이나본사에서 과납입된것을 확인이되었으면서 괴납입된 금액을 돌려주지 못한다고 합니다 이런경우가 저한사람 말고도 수천명이 된다고 생각합니다 이거는 통신사의 꼼수이고 너무 불합리한 처사인것 같습니다 많은사람들을 구제할 해결방법은 없을까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 통신사측 과도한 요금청구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1396197 자동차 초원주유소 알뜰주유소(제주 서귀포) 최시안 2025-04-10
1396194 기타 길주차장 김경원 2025-04-10
1396190 기타 아미24사우나 조기연 2025-04-10
1396189 생활가전 우리정보통신 이달춘 2025-04-10
1396183 건설 클린홈케어 김효진 2025-04-10
1396176 기타 미래 노래바 박하나 2025-04-10
1396172 유통 여신제이

처리중

환불 문의
김미순 2025-04-10
1396171 금융 흥국화재 이수미 2025-04-10
1396166 생활용품 여신제이 김보영 2025-04-10
1396165 생활용품 asome20255 이지아 2025-04-10
1396164 생활용품 지그재그 정수인 2025-04-10
1396163 기타 구몬학습지 이재권 2025-04-10
1396162 건설 한성시스템에어컨(주) 최수빈 2025-04-10
1396161 기타 스마트 토이 권민정 2025-04-10
1396160 통신 KT 김일래 2025-04-10
1396159 기타 한우농가 한상일 2025-04-10
1396158 생활용품 라베이지 지혜림 2025-04-10
1396157 통신 클라우드웨이즈 최혜선 2025-04-10
1396156 생활용품 오브베이지 윤나영 2025-04-10
1396155 기타 중랑공영차고지 김해솔 2025-04-10
1396154 생활가전 쿠비녹스 / (주)엠에이치앤코 / ZAELEC 전은혜 2025-04-10
1396144 유통 인터파크 김초희 2025-04-10
1396143 기타 이사업체 다방 상예주 2025-04-10
1396141 서비스 어뮤즈피트니스 남양점 김상우 2025-04-10
1396135 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-04-10
1396130 기타 경주역세권1로 나무tv 박시현 2025-04-10
1396125 식음료 온늘농수산 강민주 2025-04-10
1396121 항공·여행 클룩 정유라 2025-04-10
1396120 통신 KT 권민주 2025-04-10
1396119 식음료 CJ제일제당 김창현 2025-04-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.