[ evesis ] a/s 상담원불친절
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- 작성자 : 김해인
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 25-03-24 10:09:58
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집 현관문 앞에 일괄소등 버튼 누른 회사인데 안되서 아파트 관리사무소에서 직접 접수하라고 알려두신 번호로 전화했는데 (02-2139-3151)박인희 상담원. 말투자체가 교육안받고 근무하시는 듯 합니다. 말짤라먹고 한숨쉬고 그럴일이없다하고
이럴거면 왜 집에 설치를 한건가요?
저뿐만아니라 다른 주민도 이분과 몇번 통화하고 스트레스받아하는데
이럴거면 근무안하시는게 맞지않나요?ㅠㅠ
이럴거면 왜 집에 설치를 한건가요?
저뿐만아니라 다른 주민도 이분과 몇번 통화하고 스트레스받아하는데
이럴거면 근무안하시는게 맞지않나요?ㅠㅠ
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.