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[ 한식쟁이&갈비탕&곰탕 양주점 ] 주문누락

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  • 작성자 : 이재창
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 25-03-23 15:13:35

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주문이 누락이 돼서.
 가게 측에 연락을 했는데 연락을 받지 않았고. 주문 플랫폼 고객센터에 연락을 했는데 여전히 가게 측과 연락이 되지 않아서 주문한 음식을 일부 받지 못했습니다 너무 소액이라
 그냥 넘어가도 되지만.
 가게 측에 태도로 인해 꼭
 환불을 받고 싶습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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