환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,619회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1388546 항공·여행 니짐내짐 배화직 2025-03-24
1388544 생활용품 지름신 라이브방송 최선화 2025-03-24
1388541 자동차 (주)지오모터스 홍정화 2025-03-24
1388539 기타 티빙 한지연 2025-03-24
1388538 생활가전 SK스토아 박세진 2025-03-24
1388537 서비스 완벽한 토익 정재윤 2025-03-24
1388535 기타 나주배 따봉농장070_4633_5542 정명환 2025-03-24
1388532 생활용품 (주)성헌무역 박대정 2025-03-24
1388531 휴대전화 롯데하이마트 배서진 2025-03-24
1388530 식음료 롯데리아 윤연정 2025-03-24
1388522 기타 대농식자재마트 박금숙 2025-03-24
1388521 통신 KT 김민주 2025-03-24
1388513 기타 구글플레이스토어 임회수 2025-03-24
1388503 항공·여행 익스프레스알리 박우용 2025-03-24
1388502 생활용품 Arocell 주성심 2025-03-24
1388501 통신 KT 허세란 2025-03-24
1388494 유통 에이블리 트레이더원 이아정 2025-03-24
1388492 항공·여행 아고다 김지연 2025-03-24
1388490 식음료 수플린 김지윤 2025-03-24
1388489 생활용품 알텐바흐 김미숙 2025-03-24
1388485 생활용품 노블맘홈케어맛사지 고길숙 2025-03-24
1388484 기타 이사명가 신세계익스프레스 최대일 2025-03-24
1388483 항공·여행 마이트립 송준 2025-03-24
1388471 기타 지앤피렌탈(한샘오쿠) 안희정 2025-03-24
1388467 생활용품 온코리아 유한회사 (ON Korea Limited) 김도형 2025-03-24
1388466 식음료 백종원의 역전우동 김나윤 2025-03-24
1388465 기타 쿠팡 두선애 2025-03-24
1388464 유통 인사이드케어

처리중

환불요구
김미경 2025-03-24
1388463 기타 양산월드크리닝유림점 송혜숙 2025-03-24
1388462 기타 동부산1급정비 김덕희 2025-03-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.