[ (옥션)맥스존 ] 옥션에서 자동차 오디오제품 중고로 구매했는데 보상받을수 있을까요?
페이지 정보
- 작성자 : 주재근
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 13-01-10 18:58:11
본문
몇일전 옥션에서 경매로 올인원 네비게이션 낙찰받아 구매했습니다... 오늘 시간이 나서 장착점 가서 제품을 장착 했습니다... 하지만 액정 교체 제품이라고 했으나... 액정에는 3~4개정도 줄이 가고 네비게이션 업데이트를 받고자 제품 홈페이지 가서 업데이트를 받을라고 했으나 해당제품은 업데이트를 지원 하지 않는다고 했습니다. 그래서 판매자에게 문자 메세지를 남겨서 물어보니 전화 와서 하는소리가 액정은 자기도 모른다는 식으로 말하고 네비게이션 업데이트는 알아서 하셔야된다고 했습니다... 액정은 불량 날수 있는 부분이라 이해할라고 했으나 네비게이션 업데이트는 판매글에도 그런 설명은 없었는데 이제와서 전화로 그건 알아서 해야된다고 뒤늦게 변명을 하더니 불만있으면 반품하라고 배째라는 식에 반응 입니다... 장착하는데 1~2만원도 아니구 7만원씩이나 주고 했는데 그러케 말하고 자기도 할말 없으니 전화를 그냥 끊어 버립니다... 중고 제품을 구매했기에 어느정도의 하자는 감수하고 구매하는건 맞지만 이제와서 발뻄하는 사람에게 처벌받게 할수없는지 궁금합니다.
첨부파일
- 20130110_162526.jpg (2.2M) DATE : 2013-01-10 18:58:11
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.