고객을 NC소프트웨어를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 없음 ] 고객을 NC소프트웨어를 고발합니다

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  • 작성자 : 정대진
  • 조회수 : 225회
  • 작성일 : 13-01-11 12:00:20

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저는 직장인입니다 취미 생활로 리니지라는 게임을 즐깁니다  일반적으로 말하는 라이트유저라고 하죠 

게임 특성상 당연 시간투자를 많이 하는 사람에게 유리한 게임이긴 하나 최근 들어 캐쉬아이템으로 운영방식을 바꿔가는 추세입니다 저의 불만은 여기에서 비롯하였습니다 제가 알기론 현 국내 개임중 정액제 요금이 제일 비싼 게임이 리니지일 겁니다  거기에다 무분별한 캐쉬 아이템의 방출로 유저들의 지갑을 열게끔 합니다 물론 마케팅 전략이라 하면 할말 없습니다만 그 방법이 부당 하다 생각 합니다 예를 들자면 이벤트랍시고 티셔츠라는 캐쉬아이템을  방출하였고 얼마전애는 조금 더 좋은 티셔츠를 방출하여 불필요한 캐쉬충전을 요구하는 실정입니다  이것은 정말 작은 예이구요 ... 제제가 시급합니다  부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당온라인게임을 이용하시면서 업체의 부당한 게임운영방식에 불쾌감을 느끼시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있으며 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.

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