[ 대유위니아 ] 환불미처리
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- 작성자 : 김소연
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-06 13:41:55
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2021년9월에 세탁기구입후 2024년9월에 A/S신청했는데 회사부도라 해줄수없다는 통보를 받았구 보증기간5년이내라 제기 사용3년기간 공제하고 환불처리 해주신다하여
2024년10월9일날 제품을 횟수 가셨고 지금까지 어떠한 조치가 되지않았고
위니아고객센터에서는 대우제품이라 상관없다고 자금팀연락처주시고
자금팀에 연락하니 계획적으로 연락않받으시고 아무런 연락없습니다.
2024년10월9일날 제품을 횟수 가셨고 지금까지 어떠한 조치가 되지않았고
위니아고객센터에서는 대우제품이라 상관없다고 자금팀연락처주시고
자금팀에 연락하니 계획적으로 연락않받으시고 아무런 연락없습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.