[ 넥센타이어 ] 타이어 방문교체 서비스
페이지 정보
- 작성자 : 윤정규
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-12-10 11:19:53
본문
12월3일 넥센타이어 방문 서비스를 신청함.
가장 빠른 날이 일주일 뒤인 12월 10일
일주일 동안 차를 운행하지 못하고 기다림.
10일에 방문 서비스 옴.
타이어 볼트를 풀지 못해서 교체할수 없디고 일방적으로 통보. 센터에 가서 풀고 오던가, 디른데가서 서비스 받으라고 이야기함.
운행이 가능했으면, 이 방문서비시를 신청하지도 않음.
심지어 이걸 산 네이버 사이트에는 주의시항 이런거 전혀 없음. 볼트를 못풀을시 서비스 못해드림. 이런 문구 없음. 일주일을 기다린 고객은 완전 호구임.
가장 빠른 날이 일주일 뒤인 12월 10일
일주일 동안 차를 운행하지 못하고 기다림.
10일에 방문 서비스 옴.
타이어 볼트를 풀지 못해서 교체할수 없디고 일방적으로 통보. 센터에 가서 풀고 오던가, 디른데가서 서비스 받으라고 이야기함.
운행이 가능했으면, 이 방문서비시를 신청하지도 않음.
심지어 이걸 산 네이버 사이트에는 주의시항 이런거 전혀 없음. 볼트를 못풀을시 서비스 못해드림. 이런 문구 없음. 일주일을 기다린 고객은 완전 호구임.
- 이전글택배 주문 지연 및 고객센터 미흡, 사이트 내 지연에 관한 안내문 없음 24.12.10
- 다음글매모해요, 배송지연 및 고객미안내 조치 요청 24.12.10
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.