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[ SWING ] 낚시성 결제 유도

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작성자 : 엄연재
조회수 : 80회
작성일 : 24-12-30 09:19:29

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공유자전거 이용 후 반납 버튼을 눌렀더니 다음 화면에 반납 확인창이 아닌 스윙플러스(멤버쉽) 추가결제창이 나오면서 불필요한 결제를 유도하고 재확인 절차 없이 바로 통장에서 4900원을 빼갔습니다. 그 직후 자전거 반납이 되고 이로인해 제가 멤버쉽 혜택(기본료 면제)을 이용한 게 돼버리면서 한 번 이용했으니 환불이 불가하다는 식으로 환불을 거절했습니다.

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IMG_2782.png (357.0K) DATE : 2024-12-30 09:19:31

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 24-12-30 10:29

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1527846	생활가전	미닉스	처리중 미닉스 음식물 처리기 as문의가 안됩니다. N	진선경	2026-06-26
1527845	유통	11번가	처리중 할인할때 구매했더니 금액이 오르니 취소당함. N	엄지호	2026-06-26
1527839	통신	LGU+	처리중 고객상대로 사기쳐서 돈벌어먹는 기업 응대또한 서로 떠안기 싫어 책임전가. N	우제영	2026-06-26
1527837	식음료	갓구운소금빵(푸드트럭)	처리중 가격 기재를 해두지 않았습니다 N	채경진	2026-06-26
1527836	생활가전	마플샵	처리중 제품 사용불가로 환불 N	최창규	2026-06-26
1527827	유통	돌쇠네농산물	처리중 카무트 벌레 N	이주윤	2026-06-26
1527821	유통	KREAM(Palace)	처리중 옷 색깔 변색 N	이민화	2026-06-26
1527817	유통	아이엠디어	처리중 박음질불량 원단늘어짐 N	전수빈	2026-06-26
1527816	유통	무신사	처리중 대기업 무신사 제대로 된 상품에 대한 자세한 기재와 사전 고지 없이 다른 상품을 발송 이후 교환요청에도 랜덤… N	강민경	2026-06-26
1527815	기타	르노자동차서비스센터삼송점	처리중 차량정비 과다징수 N	임미숙	2026-06-26
1527814	생활용품	쿠팡	처리중 바지를 26200을주고샀는데 반품을하니까 10.000을공제하고 16200원주네요 억울합니다 N	권경희	2026-06-26
1527813	유통	당근판매업체 홍게만	처리중 환불 처리해 준다고 해 놓고 연락 두절함. N	조진만	2026-06-26
1527812	생활용품	쿠팡	처리중 가짜 화장품 판매 N	김효주	2026-06-26
1527811	기타	트렌비	처리중 상품 판매처(트렌비)에서 거짓광고 또는 오배송 관련한 무상반품 거부 N	김중호	2026-06-26
1527810	유통	sk stoa	처리중 배송지 오기입에 따른 오배송 건 관련, 판매처의 일방적 폐기 처리에 대한 부당함 신고 N	황윤하	2026-06-26
1527809	생활용품	ALA-C (아라씨)	처리중 제품을 구매 하였으나 결제처리되지않으며 받지못하고있습니다. N	백천수	2026-06-26
1527808	기타	미라젠의원	처리중 직원태도 동의없이 예약취소 N	김경빈	2026-06-26
1527807	휴대전화	삼성전자	처리중 핸드폰액정에서불이났어요 N	김민식	2026-06-26
1527806	식음료	마실커피 신대부적점	처리중 실수를 인정하지 않고 고객을 기만 N	하루	2026-06-26
1527803	유통	젝시믹스	처리중 세탁 한번후 오염 N	장정화	2026-06-26
1527799	생활가전	LG전자	처리중 냉장고 정수 캐어불가 N	전남준	2026-06-26
1527798	기타	인생소개팅	처리중 환불을 해주지않습니다. N	고발좀하자	2026-06-26
1527797	생활가전	LG전자	처리중 시스템에어컨설치하자및 미흡한서비스. 처리어 N	김경미	2026-06-26
1527794	생활용품	다이소	처리중 배송지연, 취소 요청&문의글남겨도 무응답 N	다이소 환불	2026-06-26
1527791	기타	미닉스 음식물처리기	처리중 고객센터의 태도와 반응/ 제품불량건의 환불요청 N	정은애	2026-06-26
1527787	생활용품	ALA-C (아라씨)	처리중 제품을 구매 하였으나 결제처리되지않고 제품을 받지못하고있습니다. N	백천수	2026-06-26
1527781	항공·여행	여기어때	처리중 숙박업소 계약해제후 부당한 환급거절 N	최제후	2026-06-26
1527780	항공·여행	트립닷컵	처리중 예약취소 환불 N	김동현	2026-06-26
1527779	통신	이앤아이월드 eBook 플랫폼	처리중 이북 솔루션을 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 원활하게 작업이 안되고 작동이 느리고, 작업을 전혀… N	한국법률사무자동화	2026-06-26
1527778	기타	이쁘다헤어 초읍점	처리중 잘못을 인지하고 있음에도 사과와 보상은 없고, 알아서해라는식과 욕설과 조롱뿐입니다 N	김동영	2026-06-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

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작성일

1527846

생활가전

미닉스

처리중

미닉스 음식물 처리기 as문의가 안됩니다. N

진선경

2026-06-26

1527845

유통

11번가

처리중

할인할때 구매했더니 금액이 오르니 취소당함. N

엄지호

2026-06-26

1527839

통신

LGU+

처리중

고객상대로 사기쳐서 돈벌어먹는 기업 응대또한 서로 떠안기 싫어 책임전가. N

우제영

2026-06-26

1527837

식음료

갓구운소금빵(푸드트럭)

처리중

가격 기재를 해두지 않았습니다 N

채경진

2026-06-26

1527836

생활가전

마플샵

처리중

제품 사용불가로 환불 N

최창규

2026-06-26

1527827

유통

돌쇠네농산물

처리중

카무트 벌레 N

이주윤

2026-06-26

1527821

유통

KREAM(Palace)

처리중

옷 색깔 변색 N

이민화

2026-06-26

1527817

유통

아이엠디어

처리중

박음질불량 원단늘어짐 N

전수빈

2026-06-26

1527816

유통

무신사

처리중

대기업 무신사 제대로 된 상품에 대한 자세한 기재와 사전 고지 없이 다른 상품을 발송 이후 교환요청에도 랜덤… N

강민경

2026-06-26

1527815

기타

르노자동차서비스센터삼송점

처리중

차량정비 과다징수 N

임미숙

2026-06-26

1527814

생활용품

쿠팡

처리중

바지를 26200을주고샀는데 반품을하니까 10.000을공제하고 16200원주네요 억울합니다 N

권경희

2026-06-26

1527813

유통

당근판매업체 홍게만

처리중

환불 처리해 준다고 해 놓고 연락 두절함. N

조진만

2026-06-26

1527812

생활용품

쿠팡

처리중

가짜 화장품 판매 N

김효주

2026-06-26

1527811

기타

트렌비

처리중

상품 판매처(트렌비)에서 거짓광고 또는 오배송 관련한 무상반품 거부 N

김중호

2026-06-26

1527810

유통

sk stoa

처리중

배송지 오기입에 따른 오배송 건 관련, 판매처의 일방적 폐기 처리에 대한 부당함 신고 N

황윤하

2026-06-26

1527809

생활용품

ALA-C (아라씨)

처리중

제품을 구매 하였으나 결제처리되지않으며 받지못하고있습니다. N

백천수

2026-06-26

1527808

기타

미라젠의원

처리중

직원태도 동의없이 예약취소 N

김경빈

2026-06-26

1527807

휴대전화

삼성전자

처리중

핸드폰액정에서불이났어요 N

김민식

2026-06-26

1527806

식음료

마실커피 신대부적점

처리중

실수를 인정하지 않고 고객을 기만 N

하루

2026-06-26

1527803

유통

젝시믹스

처리중

세탁 한번후 오염 N

장정화

2026-06-26

1527799

생활가전

LG전자

처리중

냉장고 정수 캐어불가 N

전남준

2026-06-26

1527798

기타

인생소개팅

처리중

환불을 해주지않습니다. N

고발좀하자

2026-06-26

1527797

생활가전

LG전자

처리중

시스템에어컨설치하자및 미흡한서비스. 처리어 N

김경미

2026-06-26

1527794

생활용품

다이소

처리중

배송지연, 취소 요청&문의글남겨도 무응답 N

다이소 환불

2026-06-26

1527791

기타

미닉스 음식물처리기

처리중

고객센터의 태도와 반응/ 제품불량건의 환불요청 N

정은애

2026-06-26

1527787

생활용품

ALA-C (아라씨)

처리중

제품을 구매 하였으나 결제처리되지않고 제품을 받지못하고있습니다. N

백천수

2026-06-26

1527781

항공·여행

여기어때

처리중

숙박업소 계약해제후 부당한 환급거절 N

최제후

2026-06-26

1527780

항공·여행

트립닷컵

처리중

예약취소 환불 N

김동현

2026-06-26

1527779

통신

이앤아이월드 eBook 플랫폼

처리중

이북 솔루션을 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 원활하게 작업이 안되고 작동이 느리고, 작업을 전혀… N

한국법률사무자동화

2026-06-26

1527778

기타

이쁘다헤어 초읍점

처리중

잘못을 인지하고 있음에도 사과와 보상은 없고, 알아서해라는식과 욕설과 조롱뿐입니다 N

김동영

2026-06-26