[ 구정마루 세종점 ] 마루시공 색상 다름
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- 작성자 : 박영욱
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 25-01-04 21:07:50
본문
마루 시공 마뷸러스 젠 모로칸 크림으로 시공의뢰 하였으나 마뷸러스 젠 젠틀 판타지로 시공됨
입주 및 타공젙 진행 시간과 맞지 않아 재시공 불가능함
업체 문의시 30만원 보상을 제시 거절하였으나 가족, 마진율 등을 말하며 30만원에 현금 영수증 700만원치 재시함
다른 사고 사례를 얘기하며 거절 하였지만 현질 적인 대책을 재시하지 않고 선택 떠넘기기 식으로의 질문으로 직접 적인 해결 방안을 재시하지않음
입주 및 타공젙 진행 시간과 맞지 않아 재시공 불가능함
업체 문의시 30만원 보상을 제시 거절하였으나 가족, 마진율 등을 말하며 30만원에 현금 영수증 700만원치 재시함
다른 사고 사례를 얘기하며 거절 하였지만 현질 적인 대책을 재시하지 않고 선택 떠넘기기 식으로의 질문으로 직접 적인 해결 방안을 재시하지않음
첨부파일
- Screenshot_20250104_210406_Messages.jpg (823.2K) DATE : 2025-01-04 21:07:54
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일업체와 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.