[ 테이블파티 ] 숙박이용을 하지 않았는데 환불규정에 어긋난다고 환불을 못받았습니다
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- 작성자 : 강나연
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 25-01-31 18:09:12
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환불규정은 9일전 환불불가인데 11시 입실이고 일행 독감으로 하루 전 5시쯤 이용불가하다고 했는데 환불이 안된다고 하는데 환불을 못 받을까요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.