[ 토리키치 수지동천점 ] 메뉴가격사기를 손님에게전가
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- 작성자 : 김상수
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-02-28 21:35:35
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메뉴판(전자)게시된 금액(7900원) 주문했으나
재료가 모자르다며 4천원 인하된 가격으로
제공하겠다고하여 그러라고 했음
그러나 4천원이 인하되면 너무금액이 낮아
그게 가능하냐고 메뉴 나오기전에. 문의하니
원래는 11800원 짜리 음식이라 7900원에
제공하겠다고함.. 메뉴판에 적힌금액과 달라 항의하니 전체취소를 요구함
어처구니가없어 계산하고 나오면서 항의하니
바쁜데 진상부렸다며 영업방해라며 소리지름
이런업체가 영업을 하는게 의문입니다
재료가 모자르다며 4천원 인하된 가격으로
제공하겠다고하여 그러라고 했음
그러나 4천원이 인하되면 너무금액이 낮아
그게 가능하냐고 메뉴 나오기전에. 문의하니
원래는 11800원 짜리 음식이라 7900원에
제공하겠다고함.. 메뉴판에 적힌금액과 달라 항의하니 전체취소를 요구함
어처구니가없어 계산하고 나오면서 항의하니
바쁜데 진상부렸다며 영업방해라며 소리지름
이런업체가 영업을 하는게 의문입니다
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.