[ 피트니스 리저브 ] 헬스장 이용권 환불을 거부당했습니다
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- 작성자 : 김성원
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 25-03-01 10:57:15
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헬스장 이용권 1달과 운동복 1달 락커 1달을 구매하였지만 단 하루도 사용하지 않았고 곧바로 하루만에 환불을 요청했지만 환불을 할 수 없다며 거부 당했습니다.
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- 1740794114169.jpg (445.2K) DATE : 2025-03-01 10:57:17
- 통화 녹음 050714432109_250228_225419.m4a (1.8M) DATE : 2025-03-01 10:57:25
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다.
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