[ 씨앤엠 ] 불친절한 상담사
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- 작성자 : 정영미
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 13-07-12 10:23:37
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어찌하여 고객이 전화을 했는데 불친절과 높은 목소리... 상담사 이름도 밝히지 않고 전화를 끊어버림
너무 화가 나서 이곳에 글이라도 남겨야 조금 마음이 편할 것같음 상담사 때문에 고객이 더 화가 나두
신경쓰지않고 요금을 부과해야 한다고 함, 정말 화가 나서 다시는 씨앤엠 사용하지 않을 것임
너무 화가 나서 이곳에 글이라도 남겨야 조금 마음이 편할 것같음 상담사 때문에 고객이 더 화가 나두
신경쓰지않고 요금을 부과해야 한다고 함, 정말 화가 나서 다시는 씨앤엠 사용하지 않을 것임
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불친절한 고객응대서비스에 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.