작은 액자 하나에 100만원 넘게 받고선 사진보정을 안해 준다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윙크패밀리 평택점 ] 작은 액자 하나에 100만원 넘게 받고선 사진보정을 안해 준다고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장주화
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 25-04-22 20:11:24

본문

  인터넷에 가족사진 무료 이벤트라고 해서 신청 했습니다  당첨됐다고 연락이왔고 예약금 5만원을 입금하라고 해서 입금했고
액자 하나 준다고 했습니다
다른 액자나 앨범 문의를 했더니 사진찍고 알려 준다 했습니다
3월 23일에 어머니. 아버님. 와이프. 나와 딸
5명이 정장과 청바지를 준비해 가서 저는 메이크업이 필요하다고 해서 10만원을 내고
메이크업을 하고 사진을 찍었습니다
  사진은 30분가량 찍었습니다 옷 갈아입는 시간 포함해서요 사진을 찍고 액자를 보여줬는데 너무 볼품 없었습니다
  다른액자 없냐고 물어보니 제일싼게 40만원 이었습니다 가족사진을 찍었으니 액자는 하나 해야겠고 원본좀 달라하니 최소 120만원이상 구입을 해야 원본을 준다고 했습니다
  액자가 이정도 금액이 맞나 싶을만한 것을 보여주면서 말입니다 아크릴은 몇십만원 더 추가 해야 한다하고 크리스탈(유리로된 액자)은
아크릴보다 몇십만원 더 추가 해야한다고 했습니다 
  그래도 부모님 모시고 가족사진 찍으러 왔으니 액자하나랑 사진원본 파일해서 110만 5000원 결재했습니다. 120만원 달라는걸 액자 하나가격으론 너뮈 비싼건 아니냐고 한참을 얘기한후에 그렇게 해줬습니다 부모님 모시고 가서 참으로 민망하더군요...
예약금 포함하면 115만원 냈습니다
제가 결정을 하고 지불을 했으니 어쩔수 없다고 생각했습니다
  원본파일을 메일로 받았는데 사진 배경이 천조각에 사물함이 다 나오고 조명 기구들이 다 나와 있었습니다 이미 그렇게 된건 어쩔수 없으니 보정을 해달라고 요청 했는데 절대 못해준다고 합니다
  돈이 아까운걸 떠나서 얼울해서 잠을 못이룹니다. 삼담하는 여자분은 당신이 결정하고 계산을 해놓고 이제서 딴소리냐는 식으로 말을 합니다. 가족들에게 얼굴을 들수가 없습니다
도와주세요
 

첨부파일

  • 1.zip (3.0M) DATE : 2025-04-22 20:11:42

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524947 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524941 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524938 생활용품 에이스침대 스퀘어 일산본점 김승재 2026-06-21
1524937 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524933 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524929 기타 하이브 송수경 2026-06-21
1524927 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524925 서비스 리셋홈클린 정민우 2026-06-21
1524924 기타 카카오 와 다음 DAUM 박영기 2026-06-21
1524915 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524909 유통 이마트24 이승현 2026-06-21
1524907 기타 엘카커스텀 심수환 2026-06-21
1524906 생활가전 Ns홈쇼핑 남대원 2026-06-21
1524904 기타 마실마트

처리중

휴지 N
이주안 2026-06-21
1524903 기타 배달의민족

처리중

소비자 기만 N
박한준 2026-06-21
1524902 유통 올리브영 강진희 2026-06-21
1524899 유통 쿠팡 김성철 2026-06-21
1524898 항공·여행 버스타고, 용남고속 제라드 2026-06-21
1524897 기타 목포 에스짐(SGYM) 헬스

처리중

환불 금액 N
강진희 2026-06-21
1524896 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524895 유통 코스트코 김원식 2026-06-21
1524894 기타 본다츠

처리중

영상요구 N
안선영 2026-06-21
1524893 기타 Kt 윤성래 2026-06-21
1524892 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524890 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524889 기타 phantom sp global co., limited 최병률 2026-06-21
1524888 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524886 건설 삼성물산

처리중

지구 팽창 N
최민채 2026-06-21
1524885 기타 모노안경점 박민 2026-06-21
1524884 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.