[ 말톡 ] 미국 E-sim구매후 현지 사용못함 환불불가
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- 작성자 : 강설민
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-05-14 10:00:19
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말톡의 미국 E-Sim는 QR코드 방식이 아닌 다른 방식인데 불펴함이 있었는데 한국에서 설치후 현지에서 사용하려하였으니 데이터가 되지않음 말톡 안내사항되로 하였으나 먹통이었고 고객센터는 상담시간이 아니어 사용못함 그때 바로 환불처리 요청
귀국후 확인하니 반려 재환불처리 하였으나 반려
고객샌터 상담원 연결도 시간이 많이 걸임 연결후 말했지만 개통되었기때문에 환불 안된다고함 사용하였는지 안하였는지 문의하니 자기들은 모른다고 개통되었기 때문에 환불이 안된다고만 한다
귀국후 확인하니 반려 재환불처리 하였으나 반려
고객샌터 상담원 연결도 시간이 많이 걸임 연결후 말했지만 개통되었기때문에 환불 안된다고함 사용하였는지 안하였는지 문의하니 자기들은 모른다고 개통되었기 때문에 환불이 안된다고만 한다
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