고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 213회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524178 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 14:29
1524177 건설 새한인테리어 이지후 14:27
1524175 항공·여행 트립닷컴(Trip.com) 케빈방 14:23
1524174 통신 LGU+

처리중

약정 사기 N
정휘원 14:23
1524173 유통 이옌 정민채 14:21
1524172 통신 네고왕 또또마미 14:20
1524171 생활용품 동서가구 전미애 14:14
1524170 식음료 시골청년 신성일 14:10
1524169 기타 생각대로 오동근 14:08
1524168 자동차 기아자동차 라준식 14:05
1524167 생활가전 다이슨 윤필민 14:03
1524166 서비스 웅진씽크빅 박현정 14:03
1524164 생활용품 노스페이스 박욱범 13:56
1524163 자동차 Kn기아자동차써비스진량점 이명희 13:54
1524162 기타 주식회사 아르테코퍼레이션 문미숙 13:54
1524161 유통 온라인 신발판매/로즈앤슈 김지현 13:47
1524160 QV Sally 13:45
1524159 생활용품 비얼디드키드 조용진 13:43
1524158 기타 이안공조 백경민 13:42
1524157 기타 아정당이사 임민석 13:35
1524156 기타 현대인테리어 오숙자 13:33
1524155 유통 쿠팡 조미혜 13:31
1524154 자동차 협력업체 서범석 13:25
1524153 생활가전 미닉스

처리중

반품 N
최서윤 13:23
1524152 기타 제이티애드넷 이예린 13:17
1524151 생활가전 에이스라이프 김혜윰 13:12
1524150 통신 이지모바일 이정균 13:11
1524149 서비스 화량컴퍼니 박종화 13:10
1524148 항공·여행 일성레저산업(주) 황병철 13:09
1524147 유통 쇼핑엔티 홈쇼핑

처리중

오배송 N
김탄영 13:09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.