중고폰을 새폰으로 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 중고폰을 새폰으로 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 박동규
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 25-07-24 09:49:37

본문

2025년 7월22일 광주광역시 서구 화정동 건설본부 건너편 LG u전자 서희전자 통신에서 아이폰프로 15 맥스 신제품을 24개월 약정으로 할부 구입 하엿으나
이폰은 중고폰을 새것으로 판매 하엿던것입니다
서희 정보 통신에서 몇년간 휴대폰을 계속 구입 사용 하엿던 단골고객인대
 아이폰 중고를 새것으로 판매 하엿다니 전에 구매 싸용한 폰도 이런폰인가 생각이 드네요
아이폰 프로15 맥스
IOS버전 18.5
모델명 iphone 15 Pro Max
일런번호 LPXJ*******
밧데리성능 최대치 99%
싸이클수 44
제조일 2023년 9월
처음사용2023년 10월
이런 중고폰을 새폰으로 판매를 해야 합니까
여테 구입해서 사용햇던 폰들도 중고가 새것으로 둔갑사용 햇을까 하는 생각도 드네요
믿엇던 가개에서 이런일이란 있을수 없는일이고 숙련되고 노련한 판매 수법이네요
개통점에 전화로 중고폰을 새폰으로 판매 햇느냐 햇더니
대답이 취소해 준다고 폰가지고 매장으로 오라고 하네요
모르고 지낫으면 24개월약정에 할부이자까지 박이지 상술에 속을번 햇네요
다시는 이런일이 없도록 처벌해 주세요
물질적 정신적 피해 보상도 받아야 갯네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 휴대폰 개통 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524929 기타 하이브 송수경 2026-06-21
1524927 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524925 서비스 리셋홈클린 정민우 2026-06-21
1524924 기타 카카오 와 다음 DAUM 박영기 2026-06-21
1524915 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524909 유통 이마트24 이승현 2026-06-21
1524907 기타 엘카커스텀 심수환 2026-06-21
1524906 생활가전 Ns홈쇼핑 남대원 2026-06-21
1524904 기타 마실마트

처리중

휴지 N
이주안 2026-06-21
1524903 기타 배달의민족

처리중

소비자 기만 N
박한준 2026-06-21
1524902 유통 올리브영 강진희 2026-06-21
1524899 유통 쿠팡 김성철 2026-06-21
1524898 항공·여행 버스타고, 용남고속 제라드 2026-06-21
1524897 기타 목포 에스짐(SGYM) 헬스

처리중

환불 금액 N
강진희 2026-06-21
1524896 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524895 유통 코스트코 김원식 2026-06-21
1524894 기타 본다츠

처리중

영상요구 N
안선영 2026-06-21
1524893 기타 Kt 윤성래 2026-06-21
1524892 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524890 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524889 기타 phantom sp global co., limited 최병률 2026-06-21
1524888 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524886 건설 삼성물산

처리중

지구 팽창 N
최민채 2026-06-21
1524885 기타 모노안경점 박민 2026-06-21
1524884 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524883 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524881 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524880 휴대전화 창원 상남 하이마트 이성미 2026-06-21
1524879 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524878 기타 원 행정사 사무소 김태환 2026-06-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.