폐차관련 > 소비자 상담 게시판

[ 르노코리아 서비스센터 신정점 ] 폐차관련

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작성자 : 김기찬
조회수 : 26회
작성일 : 25-08-01 06:13:13

본문

차가 심하게 떨려서 서비스받기위해서 갔습니다
근데 엔진이 깨져서 바꾸거나 폐차해야된다고
진단하고 진단비8만원 요구했습니다
그당시 제차는 시동도 걸리고 주행도 가능 했습니다
혹시나해서 지인이하는 카센터에가서 정밀검사를
했는데 아무런 이상이없다고 했습니다
점화플러그와 코일만 교체하면 문제없다는 진단!!
서비스센터 오진으로 3일동안 출근도 못하고
정밀검사 비용도 많이 들어갔습니다
보상받을수 있을까요?

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-01 16:15

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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1524180	유통	쿠팡	처리중 쿠팡물건 중 안전기준위반으로 검출된 물건이 있는데 이미 사용한 후 회수 할 물품이 없으면 환불을 안해준다고 … N	이나연	14:39
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1524177	건설	새한인테리어	처리중 철거업체의 지원금 신청 미이행 및 연락두절 관련 민원 N	이지후	14:27
1524175	항공·여행	트립닷컴(Trip.com)	처리중 항공권 출발전 예약이름 변경요청 거부로 인해, 기존항공권 취소 후, 신규 항공권 재구매 비용 발생 N	케빈방	14:23
1524174	통신	LGU+	처리중 약정 사기 N	정휘원	14:23
1524173	유통	이옌	처리중 온라인 주문 후 반품 요청 거절 N	정민채	14:21
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1524170	식음료	시골청년	처리중 물건이 하품을보내줌(무르고상태안좋음 N	신성일	14:10
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1524164	생활용품	노스페이스	처리중 가격가지고 사기를 칩니다 N	박욱범	13:56
1524163	자동차	Kn기아자동차써비스진량점	처리중 엔진교체를 빌미로 여러번수리를 하고 엔진교체까지했는데 알고보니 가스차는 10년 엔진무료교환이라는데 지점장들이… N	이명희	13:54
1524162	기타	주식회사 아르테코퍼레이션	처리중 반품 불가라고합니다 N	문미숙	13:54
1524161	유통	온라인 신발판매/로즈앤슈	처리중 주문 후 연락단절, 취소회신없음 N	김지현	13:47
1524160		QV	처리중 IDmall 이용 가이드: 네이버 아이디 안전하게 구매하는 방법 N	Sally	13:45
1524159	생활용품	비얼디드키드	처리중 25년 8월 결제한 물품이 배송 준비중으로 아직까지 미배송중 N	조용진	13:43
1524158	기타	이안공조	처리중 에어컨 시공 업체 계약파기로 인한 계약금과 중도금 반환 미지급 N	백경민	13:42
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1524154	자동차	협력업체	처리중 소니 플레이스테이션 psn구독권 고객 기만 N	서범석	13:25
1524153	생활가전	미닉스	처리중 반품 N	최서윤	13:23

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새한인테리어

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철거업체의 지원금 신청 미이행 및 연락두절 관련 민원 N

이지후

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1524175

항공·여행

트립닷컴(Trip.com)

처리중

항공권 출발전 예약이름 변경요청 거부로 인해, 기존항공권 취소 후, 신규 항공권 재구매 비용 발생 N

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쇼파구입 후 등받이쿠션.허리쿠션이 두세트중 한세트 이상으로 교환요청건이 제대로 이루어지지않음 N

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시골청년

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