전기압력밥솥 환불교환 요청을 거절함 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠팡 ] 전기압력밥솥 환불교환 요청을 거절함

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작성자 : 박만호
조회수 : 394회
작성일 : 26-01-26 18:29:21

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쿠쿠전기밥솥 밥을 했을때 퍼석거리고 밥솥안에 물이 계속 고여서 밥을 먹기가 힘들어 환불을 요청 했는데 거절함

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-01-27 18:01

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518655	생활가전	싱크루션	처리중 [싱크루션 고발] 미생물 없는 모델 기만 광고(미고지) 및 거름망(2차 처리기) 미설치 불법 시공 건 N	곽나연	10:26
1518654	휴대전화	삼성전자	처리중 카메라 초기 불량 N	이청주	10:23
1518653	항공·여행	아고다	처리중 예약했던 방과 전혀 다른 방 예약 및 결제금액 N	한소영	10:22
1518652	기타	누수탐지 마르다	처리중 누수공사 했는데 일주일 만해 또 누수가 나서 밑에집 벽지해달라고 하는데 마무리 안해줌 N	김한규	10:20
1518651	생활용품	오가닉K	처리 환불해준다더니 2년전 주문한 쿠*사이트에서 구매한증거를 달라고하네요~ (수백건은주문했을텐데) N	살림백서	10:16
1518650	기타	주식회사한국신용데이터	처리중 캐시노트앱 월사용에 대한 결제됨(24개월) N	최광민	10:14
1518647	생활용품	YULT : 율트	처리중 의도적인 환불 거부 N	이준희	10:06
1518646	식음료	쿠팡	처리중 판매자하고만 교환.환불이 된다는데, 판매자는 전화 두절 N	이맹재	10:05
1518645	생활용품	기타	처리중 주문한 상품 오지않음 쇼핑몰 없음 N	김현아	10:04
1518644	건설	호반건걸	처리중 옵션불량 N	명인선	10:03
1518643	생활가전	삼성전자	처리중 구매 3년 만에 배터리 단종, 삼성전자서비스센터 노트북 회수 후 5만4천원 환불 제안 N	양영훈	10:00
1518642	유통	동국제약 자사몰	처리중 유상as가 말이 안됩니다. N	주윤	10:00
1518641	통신	KT	처리중 택배를 받기전에 핸드폰을 미리 개통해서 보내고 취소거부. N	임지아	09:59
1518640	기타	Goingbus	처리중 환불을 안해줍니다. N	김경인	09:56
1518639	항공·여행	프리즘	처리중 1달넘게 남았는데 환불이 안되요 N	문숙영	09:51
1518637	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	09:51
1518633	항공·여행	배달의민족	처리중 음식누락 N	문진	09:48
1518632	항공·여행	안데르센	처리중 2월에 취소하고 환불 요청한 여행 환불금을 업체가 어렵다는 이유로 아직도 미환불 처리중 N	권혜영	09:48
1518629	기타	짐원헬스 운정점	처리중 4월4일에 해지한 위약금을 돌려주지않음 N	김문숙	09:46
1518625	유통	QUIMORIX	처리중 환불금액을 계속 조금씩 올리며 상품을 받기를 종용함 N	박현진	09:40
1518624	항공·여행	모두투어	처리중 베트남다낭 패키지상품 N	정옥진	09:34
1518623	항공·여행	아고다	처리중 아고다 (여행상품판매업) - 당일 취소 수수료부과 N	윤경희	09:33
1518622	유통	네이버쇼핑	처리중 카드취소 한 지 보름이 지났는데도 판매자와 연락이 안된다는 이유로 카드취소가 안되고 있습니다. 판매자관리를 … N	안상완	09:22
1518620	생활가전	쿠쿠전자	처리중 기계적 결함을 고객에게 넘김 N	구미경	09:21
1518619	기타	NOL 티켓	처리중 개인정보 유출 문의요청 거절 및 제한 건 N	이임정	09:17
1518614	유통	카카오쇼핑	처리중 허위광고로인한 피해 N	이충환	09:05
1518613	기타	지온메디컬	처리중 선전한부분과너무다르다 N	한윤희	09:04
1518612	유통	에스케이스토아	처리중 물품구매후 물품 못받음. N	송영길	09:03
1518603	유통	구나바잉	처리중 3/25일에 구매 했는데 물품도 오지도 않고 환불도 계속 미루고 있습니다 N	이지지	08:34
1518597	유통	다이소 포승점	처리중 환불요청 건 미환불 N	김미주	08:08

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생활가전

싱크루션

처리중

[싱크루션 고발] 미생물 없는 모델 기만 광고(미고지) 및 거름망(2차 처리기) 미설치 불법 시공 건 N

곽나연

10:26

1518654

휴대전화

삼성전자

처리중

카메라 초기 불량 N

이청주

10:23

1518653

항공·여행

아고다

처리중

예약했던 방과 전혀 다른 방 예약 및 결제금액 N

한소영

10:22

1518652

기타

누수탐지 마르다

처리중

누수공사 했는데 일주일 만해 또 누수가 나서 밑에집 벽지해달라고 하는데 마무리 안해줌 N

김한규

10:20

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생활용품

오가닉K

처리

환불해준다더니 2년전 주문한 쿠*사이트에서 구매한증거를 달라고하네요~ (수백건은주문했을텐데) N

살림백서

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1518650

기타

주식회사한국신용데이터

처리중

캐시노트앱 월사용에 대한 결제됨(24개월) N

최광민

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생활용품

YULT : 율트

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판매자하고만 교환.환불이 된다는데, 판매자는 전화 두절 N

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주문한 상품 오지않음 쇼핑몰 없음 N

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생활가전

삼성전자

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동국제약 자사몰

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유상as가 말이 안됩니다. N

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현대건설

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김기수

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1518633

항공·여행

배달의민족

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문진

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항공·여행

안데르센

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2월에 취소하고 환불 요청한 여행 환불금을 업체가 어렵다는 이유로 아직도 미환불 처리중 N

권혜영

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짐원헬스 운정점

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정옥진

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항공·여행

아고다

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윤경희

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카드취소 한 지 보름이 지났는데도 판매자와 연락이 안된다는 이유로 카드취소가 안되고 있습니다. 판매자관리를 … N

안상완

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개인정보 유출 문의요청 거절 및 제한 건 N

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