배송이 안되어 통화 및 카톡등 연락이 안됨 취소반품도 안되게 되어 있음 > 소비자 상담 게시판

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[ https://www.fightingfarm.com/ ] 배송이 안되어 통화 및 카톡등 연락이 안됨 취소반품도 안되게 되어 있음

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  • 작성자 : 최범선
  • 조회수 : 185회
  • 작성일 : 26-02-12 10:39:52

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https://www.fightingfarm.com/ 구매를 여러번 주문을 했는데 한번도 당일 보낸적이 없습니다 카톡 대화도 전화 연결도 안됩니다 카톡으로 답변해도 답도 없고 똑같은 대화만 안녕하세요 무엇을 도와드릴까요? 질문만 하고 답변하면 읽지도 않고 반품 취소도 안돼요 발송전 취소신청을 해야 하나 답변도 없어요

WZE260209-00000008  주문 번호 취소나 연락 반품처리도 안됩니다 몇일째 준비중이고 송장번호도 기입안되어 있는데도 준비중이라고 합니다 몇일쨰 준비중이고 준비중 전에 취소신청을 카톡으로 남겼으니 답도 없습니다 계속 안녕하십니까 무엇을 도와 드릴까요? 맨트만날립니다 전화를 하면 전화 응대가 안되어 카톡으로만 대화 가능한데  카톡은 답변도 없음 전화 통화와 마찬가지임 연락처 070-7537-3071

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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