과한 가격의 요소수를 고지 없이 주입함. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS 칼텍스(소모 동화주유소) ] 과한 가격의 요소수를 고지 없이 주입함.

페이지 정보

  • 작성자 : 김연수
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 26-06-03 14:09:39

본문

안녕하세요. 금일 주요소에 방문하여 요소수가 있는지 문의하니 있다며 매장 한 쪽으로 차를 가지고 오라 하였습니다. 요소수 10리터를 주입한 후 결제를 하였더니 영수증에 25,000이 찍혀있었습니다. 시중 요소수 가격을 고려하여 보았을 때 10,000 이상의 가격을 더 부과한 것입니다. 이는 시중가를 15,000이라 하였을 때 (실제론 이것보다 더 낮음) 66%에 해당하는 금액을 더 부과한 것입니다. 이후 영수증을 보고 이상히 여겨 항의하니 자기들은 원래 이렇게 판다는 말만 해댑니다. 시중보다 훨 비싼 가격에 파는 게 문제가 아니라, 그렇다면 가격표를 눈에 띄게 게재하여야 하고, 또한 소비자에게 고지를 해야 하는 것이 의무인 줄로 압니다. 허나 이 매장은 이 의무를 수행하지 않았습니다. 이런 식으로 똥 밟았다 치고 넘어가는 차주들이 많을 것으로 생각해 볼 때 저들의 소행은 하루 이틀이 아닐 것으로 생각됩니다. 빠른 시일내에 확인하여 주시고 조치를 취해 주시길 바랍니다. 감사합니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516198 생활용품 fablefoxer 장지희 2026-06-03
1516197 항공·여행 Trip.com 정경용 2026-06-03
1516196 식음료 피나치공 일산풍동점 김승진 2026-06-03
1516195 항공·여행 배달의민족 이희선 2026-06-03
1516194 유통 에이블리 - 에스비 김혜린 2026-06-03
1516193 항공·여행 아고다

처리중

환불문의 N
김학남 2026-06-03
1516192 건설 현대건설 김기수 2026-06-03
1516191 생활가전 LG전자 김혜원 2026-06-03
1516188 자동차 기아자동차

처리중

K8 헤드램프 N
최동근 2026-06-03
1516185 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516183 기타 에이블짐 수유점 안수연 2026-06-03
1516181 식음료 중화요리 옥성 송현지 2026-06-03
1516180 항공·여행 대한항공 최민채 2026-06-03
1516179 통신 컴닥터

처리중

중고 본체 N
장익만 2026-06-03
1516178 기타 크림 박용건 2026-06-03
1516177 생활가전 스파알 신동원 2026-06-03
1516176 기타 GS 더 프레시 포항상도점 하철홍 2026-06-03
1516173 생활가전 G마켓 서니웨이 황제원 2026-06-03
1516172 생활용품 스토리지21 박종민 2026-06-03
1516171 생활가전 (주)에스지한wowfifty 허신희 2026-06-03
1516170 금융 KB손해보험 장동수 2026-06-03
1516169 항공·여행 여기어때 이성열 2026-06-03
1516168 통신 afqehgohw.com 김숙명 2026-06-03
1516167 생활가전 이마트 일레트로닉 황유진 2026-06-03
1516166 식음료 힘내라농가 정명진 2026-06-03
1516165 유통 쿠팡 서호민 2026-06-03
1516164 생활용품 퀸잇

처리중

알러지 발생 N
김경숙 2026-06-03
1516163 생활용품 이옌 김준황 2026-06-03
1516162 유통 나드리화장품 조아라 2026-06-03
1516161 금융 한화손해보험 이정우 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.