반품 환불 > 소비자 상담 게시판

태무에서 물건구매후 가격도 비싸고 너무 무겁고 제품도 허술해서 반품요청하였으나 제품이 무겁다는 이유로 셀프 반품만 할 수 있도록 되어 있어, 고객센터에 문의하였는데도 해당부서에서 답변주겠다라든가 이번만 특별이 반품없이 환불해주겠다라든가 다시 또 저보구 직접 대형화물 취급하는곳 찾아서 다시보내라든가 계속 시간만 차일피일 미루고 있읍니다.무거워도 팔때는 잘보내면서 방문회수 못하는것이 말이 안됩니다 소비자 고발센터에서 잘좀 살피셔서 소비가가 우롱당하거나 손해보지 않을수 있도록 도와주세요 ;;