임의로 가입시키고 안내 문자 없이 신용카드를 결제 했어요 > 소비자 상담 게시판

[ 윙크북스 ] 임의로 가입시키고 안내 문자 없이 신용카드를 결제 했어요

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작성자 : 손서연
조회수 : 40회
작성일 : 26-06-18 16:15:18

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체험 일주일만 하고 반랍하려고 읭크북스 체험단 신청했는데 안내 문자 하나 없이 윙크 학습지 자동이체 신청한 카드이력으로 윙크 북스 2개월치를 자기네 마음대로 자동이체 신청해 놓고 소비자도 모르게 2달치나 결제하고 가입됐다고 취소도 안된다고 하네요 그랬더니 원래 위악금 있는데 위약금 안 받겠다 하고 결제 한건 한달치민 환불 해준다고 하네요
두달치 모두 환불 받고 싶네요
남의 신용카드 정보를 이렇게 돌려써도 되나요?
어떻게 환불 가능할까요?

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주문한 물건이 두달째 배송이 안되는데 답변도 모호하고 배송 상황에 대해서 송장번호 정보도 주지 않고 계속 며… N

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