커튼 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 세종시 메종드 블랑쉬 (커튼업체) ] 커튼 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 이병섭
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 26-06-22 15:46:29

본문

2026년 3월 말경 세종시에 있는 메종드 블랑쉬라는 커튼전문업체에 커튼을 의뢰해 설치했는데

그이후 커튼을 단한번도 사용하지 않고 있다가 창문을 열고 바람이 불어 커튼이 날려 커튼 묶는것을 안주셔서 요구했더니 착불로 보내주셨습니다

그이후 커튼을 묶어놨고 풀러보니 커튼 속지 올이 전부나가있더라고요

그래서 전화드려 AS요청드렸더니 바람에 날리면 올이 나갈수있고 지금3개월이 다되어가고 고객부주의라 AS가 안된다합니다

저는 커튼에 뭘한것도 없고 오염부분도 아닌 커튼올은 불량 문제인데 해결해줄수없다며 맘데로하라합니다

이에따라 정신적 고통이 너무심하고 3개월채 되지않았는데 이부분은 당연 as라든가 아님 교체를 해줘야된다고 판단합니다

부디 조속히 해결방안 정중히 부탁드립니다

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525501 생활용품 워너비뮤즈 오혜수 17:56
1525500 강아지 눈물자국 영양제 17:56
1525499 항공·여행 레이디대리운전 전시은 17:53
1525498 기타 크린토피아 한소비자 17:47
1525496 생활용품 뉴발란스 변지섭 17:46
1525495 휴대전화 삼성전자 강민 17:39
1525494 건설 아린엠에이치씨 한성민 17:34
1525482 부천 가볼만한곳 맛집 17:23
1525478 생활가전 헤르젠 쌀통 김태식 17:21
1525477 유통 쿠팡 오기연 17:21
1525476 금융 3.3 황의천 17:21
1525475 생활용품 미닉스 고기완 17:19
1525474 자동차 마스타자동차 금곡점 전일권 17:16
1525472 유통 미닉스 이솔비 17:14
1525471 유통 페이레터 김은숙 17:13
1525470 생활용품 핀카 임혜수 17:13
1525469 생활가전 토스쇼핑 이경세 17:13
1525468 식음료 시골농부 박현영 17:12
1525467 항공·여행 에어아시아 (Airasia) 남문기 17:12
1525466 기타 보국전자 오승진 17:12
1525447 기타 경기도 안산시 한국치과병원 송민영 17:03
1525441 생활용품 테키라(TEKIRA) 박귀영 17:01
1525431 자동차 기아자동차 박형길 16:54
1525430 생활용품 뉴에라 박상우 16:54
1525426 생활용품 CJ올리브영 이미진 16:51
1525424 생활용품 카카오 송도연 16:51
1525423 생활용품 (주)아머스포츠 코리아 김봉채 16:50
1525422 기타 한샘 정우진 16:46
1525421 통신 피클플러스 김창민 16:42
1525420 생활용품 세레스홈 김은주 16:39
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.