반품시 해외배송비 부당청구 > 소비자 상담 게시판

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[ 렐라언니 ] 반품시 해외배송비 부당청구

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  • 작성자 : 문혜리
  • 조회수 : 159회
  • 작성일 : 26-06-23 18:28:23

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줄라안 면마상하세트 + 스티온 스트레이트 팬츠

제품으로 만족드리지못해 죄송합니다. 저희는 "제작방식" 으로 배송되는 상품이기에 반품을 원하실경우 해외 제작 물류비 장당 8,000원*2건> 16.000원 +국내운임비 3,000원+수거비용 3,000원+초기배송비 3,000원 ▶25,000원 발생합니다.

수거해서 반품비 공제 카드 부분취소 해드리면 되는걸까요 ?

57000원 반품 신청하니 25000원을 제하신다고 합니다
위의 내역으로 제하는것이 정당할까요
사이트에 적혀있다면 이런 부당청구도 가능한지 궁금합니다
보니 테무제품이던데 저도 거기 구입해봤지만 배송비가 없었습니다
더우기 그리 배송비가 드시면 해당 영수증 등 근거를 요청하여 실제 발생한 해외배송 국내배송비에 대해 지불해도 되는거 아닐지요

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