유튜브 프리미엄 이용권 구매 후 미적용 및 업체(주식회사 에이치스카이)의 연락 두절 피해 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 주식회사 에이치스카이 (대표: 강호찬 / 사업자등록번호: 718-86-03214 / 브랜드명: 세이브프리) ] 유튜브 프리미엄 이용권 구매 후 미적용 및 업체(주식회사 에이치스카이)의 연락 두절 피해 고발합니다.

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  • 작성자 : 한철수
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 26-06-29 15:35:15

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6월 29일 07시 15분경, 주식회사 에이치스카이(대표: 강호찬 / 사업자등록번호: 718-86-03214 / 브랜드명: 세이브프리)에서 판매하는 '유튜브 프리미엄 할인 이용권'을 약 59,800원 현금 신한은행으로 송금(결제)하였습니다. 


결제 후 1시간이 지나도 서비스가 적용되지 않아 업체에 문의하였으나 아무런 답변이 없었습니다. 여러 번 문의 하였으나 아무런 답변이 없습니다. 이와 관련해서 검색을 하니 저 말고도 여러 사람들이 피해를 입었다고 이야기 들었습니다.


이에 고객센터로 재차 확인 문의를 시도했고 업체 측은 현재까지 아무런 답변 없이 고의로 연락을 회피하고 있습니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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