[ ] 현대택배 기사 신고합니다.
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- 작성자 : 김주용
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 12-07-01 02:54:47
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헉 혹시 잘못온 문자인지 알고 택배기사 전화하니 안받네요.<br>
편의점 물건 찾으러 가니까 신분증 제출하라 고함. 문제는 마누라 이름으로 삼.<br>
마누라 올때 까지 물건도 못찾고 기다렸다가 마누라가 편의점가서 찾아옴. <br>
중요한 물건이었다면 누가 책임질겁니까?<br>
더 놀라운 것은 이런경우가 한두번이 아니라는 것 입니다. <br>
마누라 하는말이 편의점에 맡겨 놓고 전화하면 일부러 안받는다고 합니다.<br>
한두번이 아니라는 말에 글올립니다.<br>
현대택배 기사 번호 010-3273-****
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 택배사 직원의 불만족스러운 업무태도와 서비스로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
동일한 불편이 반복되지 않도록 재교육을 실시 할 것이며, 제보자님께 안내 및 사과전화를 드리려 몇차례 연결을 시도하였으나, 연결이 되지 않아 문자로 내용 보내드렸음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.
