[ ] 물침대 화재
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- 작성자 : 김정현
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 12-07-26 10:25:11
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안녕하세요.
사용하던 물침대에 화재가 있어서 문의드립니다.
물침대는 2007년에 구매했고요, 작년 겨울에 화재가 발생했습니다.
물침대에 걸터 앉았는데 물이 새어 나와서 이불을 걷어보니 이불까지 물침대에 붙어있고,
물침대는 타있었습니다.
업체와 통화는 바로 했었고, 사정상 물침대를 얼마전에 보내서 문의해보니
사용상 부주의로 물침대가 탔다고 합니다. 사용상 부주의라고 한다면 험히 썼다던지
물이 들어있는채로 막 옮겨서 그렇다고 하는데요.. 물침대에 물이 들어가면 엄청 무거워서 어른 두세명이
들기에도 엄청나게 힘이듭니다.
그러면서 새로 하나 사라고 하는데 좀 억울한 생각이 드네요..
상담 부탁드립니다.
사용하던 물침대에 화재가 있어서 문의드립니다.
물침대는 2007년에 구매했고요, 작년 겨울에 화재가 발생했습니다.
물침대에 걸터 앉았는데 물이 새어 나와서 이불을 걷어보니 이불까지 물침대에 붙어있고,
물침대는 타있었습니다.
업체와 통화는 바로 했었고, 사정상 물침대를 얼마전에 보내서 문의해보니
사용상 부주의로 물침대가 탔다고 합니다. 사용상 부주의라고 한다면 험히 썼다던지
물이 들어있는채로 막 옮겨서 그렇다고 하는데요.. 물침대에 물이 들어가면 엄청 무거워서 어른 두세명이
들기에도 엄청나게 힘이듭니다.
그러면서 새로 하나 사라고 하는데 좀 억울한 생각이 드네요..
상담 부탁드립니다.
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- 사진 008.jpg (488.6K) DATE : 2012-07-26 10:25:11
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 물침대를 이용중 하자가 발생되었다니 상심이 크시겠습니다. 해당건의 경우 제품 하자인지 사용상의 부주의에 의한 파손인지의 확인 여부가 어렵기에 업체와의 협의를 통해 해결하셔야 할 사안으로 판단됩니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.