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[ ] sk텔레콤의 서비스

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  • 작성자 : 정기원
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 12-09-11 10:22:37

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제가 원룸으로 이사온지 얼마되지 않았는데 전화가 베란다에서는 통화가 되는데 안방에 들어가면
전화가 되지를 않아 sk서비스센터에 전화했더니 단말기를 달려면 원룸주인 허락이 있어야 된다고 하더라구요
그래서 추후에 원룸주인과 연락해서 다시 연락드리겠다고 했습니다
어제 원룸주인과 얘기가 되어서 단말기 설치를 해달라고 했더니 그쪽에서 답변이 단말기가 수량이 한정되어 있어 설치시기까지 약 한달정도가 걸린다고 합니다
아니 한달동안 기다리는게 서비스라고 할수있나요?
그리고 사람사는게 뭔일 생길지도 모르는데 매번 베란다로 나가서 통화한다는게 그렇게 쉬운일인가요
요즘같이 무서운 세상에 안방에서 일이생겨 119에조차 신고못하는 상황이 생긴다면 어떻게 되나요?
다른 방법이 없냐고 하니깐 하는말이 인터넷 연결하면 단말기를 설치하는데 그건 2-3일이면 가능하다니
완전 돈받을 생각만 하고 이게 무슨 서비스란 말인가요
그리고 sk회사의 한해 매출이 얼마인데 단말기 수량이 제한되어 있어 한달씩 걸린다는게 너무 어이가 없네요
그쪽에서는 무조건 최선을 다하겠다는 말만 하는데...그 최선이 한달인지만 언제될지도 모르고
한달 기다리는게 그리 쉬운일만은 아니지 않나요
아마도 저뿐만 아니라 다른분들도 다 신청한다는걸 생각하면 이게 공급이 너무 부족한 셈이고
또한 어마어마한 통신비를 내는 입장에서 전화가 안된다는건 돈만 받아먹겠다는거란 생각이 듭니다
소비자센터에서 이 중재를 좀 부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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