반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박요한
  • 조회수 : 118회
  • 작성일 : 12-10-15 19:19:50

본문

제가 중국산 악기를 고품질이라고 속여 판매한 악덕판매자때문에 글을 씁니다. 너무 억울합니다.

물론 제가 중국산 악기라서 퀄리티면에선 기대하지 않고 구입하였습니다.
그런데 악기 용접부분이 용접이 되어있지 않아서 그 사이로 빛이 들어올정도로 떠있고
같이 오는 하얀장갑엔 검은 때가 묻어서 왔습니다.
그리고 넥(색소폰 목부분)코르크 위쪽 쇠부분이 너무 커서 피스가 들어가다가
다 기스가 나고 본인도 꽤 화가난상태에 옥션에서 제공하는 무료반품티켓으로
편의점 택배로 반품을 보냈습니다.

악기 받자마자 반품을 보내서 10월10일 배송이 완료되었고,
오늘 15일까지 아무연락이 없고 계속 반품보류라고 떠있길래 전화를 걸어서 따졌습니다.
그러자 오히려 저에게 더 화를 내면서 물건에 하자 아무것도 없다며 당신피스에
기스난건 당신사정 아니냐 당신이 악기를 다룰줄 몰라서 그런것 아니냐
(참고로 전 실용음악전공으로 수년간 공부를 한 사람입니다)

물건에 완벽한 하자가 있어서 반품을 보냈더니 악기 불어보긴 했냐고 오히려 따지면서 들고
장갑에 검은때에 대하여 묻자 얼버무려 그냥 넘어가고 반품 안해줄거냐고
물어보자 택배비 다 내노라는 식으로 나오더군요.
그사람들이 무료배송이라고 써놨기에 구매했고
옥션에서 무료반품티켓 받아서 편의점택배로 반품 보냈는데

제가 왜 택배비를 부담해야 하는건지..

결론은 반품 안해주겠다 입니다.
마지막으로 중국산 저가 악기
퀄리티면에서 떨어지는건 당연한 이야기입니다.
하지만 사람이 연주를 할 수 있는 악기를 판매해야 하는것 아닌가요
수리비가 더 나오는 악기를 판매하고
반품해달라고 하니까 오히려 더 당당하게 따지고 드는
돈에 눈이 멀어 팔아선 안되는 물건을 고품질이다 속여파는
악덕 판매업자 어떻게 합니까 반품 받고 싶습니다.

그런데 반품을 거부하고있습니다. 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524687 휴대전화 엘지유플러스(군자역)

처리중

강매 N
한가희 2026-06-20
1524686 기타 둘둘대리운전 강민승 2026-06-20
1524685 기타 아이디어수학 김혜영 2026-06-20
1524684 기타 가압류 잡힌 건물주들, 심각한 연체자들 삼성전자 2026-06-20
1524682 기타 지역 유명 음식점들 최민채 2026-06-20
1524681 기타 소풍호텔 박소영 2026-06-20
1524679 생활용품 극소

처리중

치마바지1+1 N
한옥기 2026-06-20
1524676 기타 데자뷰메디스킨 조아정 2026-06-20
1524672 항공·여행 대한항공 최성광 2026-06-20
1524662 유통 아름다운 세상 정선영 2026-06-20
1524657 기타 마제스티클린 윤용감 2026-06-20
1524656 식음료 남천해물왕칼국수 임완희 2026-06-20
1524647 기타 이상한 업자들의 사이버상 자신들의 연관성 법률세금 의료 및 무슨 지불요청업체 최민채 2026-06-20
1524645 자동차 현대자동차 계선주 2026-06-20
1524643 휴대전화 플레이어폰 원해철 2026-06-20
1524642 생활용품 Home to do 김세현 2026-06-20
1524637 유통 현대백화점, 더현대백화점 최민채, 가족경영구성원 2026-06-20
1524633 유통 쿠팡 이태영 2026-06-20
1524630 생활용품 나뺄레옹 ( 주식회사 디에스지패밀리) 곽순영 2026-06-20
1524622 식음료 럭키족발 오은주 2026-06-20
1524621 서비스 블리자드 엔터테인먼트 유한 회사 최현태 2026-06-20
1524620 식음료 쇼핑엔티 임경희 2026-06-20
1524619 식음료 배달의민족 김세원 2026-06-20
1524617 항공·여행 여기어때

처리중

환불 N
유상룡 2026-06-20
1524616 기타 수목원마사지 김석 2026-06-20
1524615 생활용품 이지드(Ezid) 송주원 2026-06-20
1524614 생활용품 바크 박솔하 2026-06-20
1524613 생활용품 orso

처리중

환불거부 N
김현아 2026-06-20
1524612 서비스 CJ대한통운 김우정 2026-06-20
1524611 기타 중고장터 조윤민 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.