[ 옥션사이트 ] 소액결제사기로 인한 피해건입니다
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- 작성자 : sjw7270
- 조회수 : 96회
- 작성일 : 13-02-18 19:07:21
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2013년 2.17일 일요일 새벽3시12분 부터 3시 22까지 어떤 사람이 제 핸드폰 번호 도용으로 옥션사이트에서 220,000치에 물건 구입하였습니다 일요일이라 고객센타에서도 전화를 받지 안아서 월요일에 아침에 전화를 해서 거래 취소요청을 하였습니다 하지만 옥션에서 는 정상적으로 거래가 진행했기 때문에 취소가 불가 하다는겁니다 주문자가 벌써 물건을 수령해 갔다는겁니다 일요일 새벽에 구매해서 바로 그날 방문자 수령으로 해서 하루만에 배송완료가 되어서 옥션에서는 자동적으로 지급완료가 끝난겁니다 알고 보니가 물건판매자가 유령사이트를 만들어놓고 제 주민번호와 전화번호를 어떠게 습득하지는 모르겠지만 제 id를 이용 비밀번호변경신청하여 제id로 물건을 구입하척하고 방문자 수령으로 해놓고 배송완료로 사이트에다 올린거죠 그래서 옥션에서는 자동으로 그 돈이 지급된거구요 그런데 어떻게 인증번호가 제 핸드폰에 오지도 않았느데 옥션에서 는 인증번호가 등록되어 구매가 되었다고합니다 정말 어처구니가 없습니다 옥션사이트에서는 경찰에 신고하라고 만 하지 취소가 안된고 합니다 아니 일요일 전화도 못하게 해서 월요일 아침에 부랴부랴 전화하니까 일요일 배송까지 다 완료되었다고 취소 할수가 없다고 하니 그럼 저는 어쩌란말입니가 어디다가 하소연을 하란말입니까 아니 어떠게 하루만에 그 것도 일요일에 배송완료까지 진행된건지 옥션상담원도 이해가 안된다고하니 제가 신고를 늦게 한것다 아닌데 휴일에는 전화도 안받으면서 경찰서 신고하라는 말밖에 없으니 정말 할말이 없네요 사실 피해금액은 269,000이였느데 결제대행 회사인 모빌리언스에서 해피머니결제 금액49,000을 취소를 해주었습니다 그런데 옥션에서 거래된 금액은 옥션회사에서 문의 하라고 해서 문의를 하니까 돌아온 답은 윗글처럼 되고 말았습니다 모빌리언스에서도 자기들이 피해를 조금은 봐가면서 해주는데 옥션사이트는 잘못이없다고 거래취소가 안된다고하니 자기들은 그러 유령사이트 판매자에게서도 수수료는 다 받아먹으면서도 자기들은 잘못이 없다 그래서 취소를 못하니 알아서 경찰에 신고나 하라니 정말 스트레스때문에 회사일도 못하고 있습니다
제발방지를 위해서라도 꼭 옥션사이트에서 자기들은 잘못이 없다는 말이 안나오도 해줘으면 좋게습니다
제발방지를 위해서라도 꼭 옥션사이트에서 자기들은 잘못이 없다는 말이 안나오도 해줘으면 좋게습니다
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