[ 세븐밸리 골프장 ] 환불금액 내역미공개
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- 작성자 : 김준형
- 조회수 : 613회
- 작성일 : 26-05-08 21:57:40
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5월 2~3일 칠곡에 세븐밸리 골프장에 1박2일 페키지 인당 50만웡에 예약하고. 갔습니다.
2일차 우천으로 예약이 취소 되었고 환불 금액이 인당 9만원 이라고 통보 받았습니다. 현재 사이트상 주말 1부 요금이 15만원인데 왜 환불금이 9만원 이냐고 물으니 내역은 공개할수 없다고만 합니다.
담당자가 하는말이 우천 취소가 되면 이벤트 특가 요금으로 환불이 된다는데 이게 무슨 말인지 이해가 되지 않습니다
2일차 우천으로 예약이 취소 되었고 환불 금액이 인당 9만원 이라고 통보 받았습니다. 현재 사이트상 주말 1부 요금이 15만원인데 왜 환불금이 9만원 이냐고 물으니 내역은 공개할수 없다고만 합니다.
담당자가 하는말이 우천 취소가 되면 이벤트 특가 요금으로 환불이 된다는데 이게 무슨 말인지 이해가 되지 않습니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.