홈플러스 면목점. 3-4번 방문 물품구매 중 3번이나 물품가격 더받음. 고객들 돈 환불안해줌. > 소비자 상담 게시판

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[ 홈플러스.면목점 ] 홈플러스 면목점. 3-4번 방문 물품구매 중 3번이나 물품가격 더받음. 고객들 돈 환불안해줌.

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  • 작성자 : 강상국
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 13-10-14 11:43:20

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홈플러스 면목역점 물품가격 3번이나 더받음...
매장엔 5천원부쳐놓고 계산대에선 1만원 계산받음...
3-4번정도 방문중, 3번나이 계산오류...
점장과 몇번통화. 상담했으나... 매번 시정한다고하며, 계속 시정 안됨.. 본사 포스 탓하고 있음...
고객들 물품가격 돈 더내고 계산한거, 고객들한테 환불 안해주고 있음..
반대로 고객이 계산 덜했다고 하면. 고객한테 전화해서 돈 더받을거 아니겠나?
시정이 안됨...
몇백번 가서 계산 3번 틀렸다고 하면 모를까... 3-4번정도 방문계산해서 3번 계산오류는?.. 문제가 많은거 아닌가?

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