한진택배 택배회사 맞습니까? > 소비자 상담 게시판

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[ 한진택배 ] 한진택배 택배회사 맞습니까?

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  • 작성자 : 김진희
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-11-15 10:47:19

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제가 텐트를 주문한곳에서 11월 13일 택배를 접수 하였고
14일 08시경 경산터미널에 도착 했다는 내용을 405353306422
송장번호를 입력하고 알았습니다... 당연히 14일날 오후에는 도착하겠지 하고 기다렸습니다.
그런데 아무런 연락이 없었고
15일 오전.. 경산 터미널에 전화 했더니.. 경산 영업소 번호를 알려주더군요..
전화를 받지 않습니다... 그래서 모바일ARS에 전화...
몇번이나 상담원이 연결이 되지 않습니다.. 그리고 문자를 보내라고 하더군요..
문자에...제가 문의한 내용의 답도 없고 연락도 없습니다....


아니 무슨 택배회사가 직원 목소리 한번 듣기가 어렵네요..
인터넷에 검색해보니 이런 경우가 허다하던데..

이런 문제는 어떻게 처리를 해야 하는지 궁금합니다.
이렇게 그냥 멍하게 기다려야만 하는지...ㅡㅡ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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